İSU abonelik iptali nasıl yapılır?

13.03.2025 0 görüntülenme

İzmit Su (İSU) aboneliğinizi çeşitli nedenlerle iptal etmek isteyebilirsiniz. Taşınma, mülk satışı veya farklı bir sebep… Bu süreçte size rehberlik edecek adımları ve dikkat etmeniz gerekenleri bu yazımızda bulabilirsiniz. İSU abonelik iptali işlemini kolayca tamamlamanız için gerekli tüm bilgileri derledik.

İSU Abonelik İptali İçin Gerekli Belgeler

İSU abonelik iptali başvurusu yapmadan önce hazırlamanız gereken bazı belgeler bulunmaktadır. Bu belgeler, işleminizin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlayacaktır. İşte gerekli belgeler:

  • Kimlik Belgesi: Nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi geçerli bir kimlik belgesi.
  • Abonelik Numarası: İSU abonelik numaranızı içeren bir fatura veya sözleşme örneği.
  • Tapu veya Kira Sözleşmesi: Mülk sahibiyseniz tapu fotokopisi, kiracıysanız kira sözleşmesinin fotokopisi.
  • Sayaç Son Okuma Değeri: İptal başvurusunda bulunurken sayacın son okuma değerini not almanız gerekmektedir.

İSU Abonelik İptali Başvurusu Nasıl Yapılır?

İSU abonelik iptali başvurusunu farklı yollarla gerçekleştirebilirsiniz. Size en uygun olan yöntemi seçerek işleminizi başlatabilirsiniz:

  • İSU Müşteri Hizmetleri Merkezleri: Size en yakın İSU müşteri hizmetleri merkezine giderek şahsen başvuruda bulunabilirsiniz. Gerekli belgeleri yanınızda bulundurmayı unutmayın.
  • İSU Web Sitesi: İSU'nun resmi web sitesi üzerinden online olarak abonelik iptali başvurusunda bulunabilirsiniz. Web sitesindeki yönlendirmeleri takip ederek gerekli bilgileri doldurun ve belgeleri yükleyin.
  • İSU Çağrı Merkezi: İSU çağrı merkezini arayarak abonelik iptali hakkında bilgi alabilir ve başvuru sürecini başlatabilirsiniz. Çağrı merkezi yetkilileri size gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.

Başvurunuzu tamamladıktan sonra, İSU yetkilileri tarafından sayacınızın son okuma değeri kontrol edilecek ve varsa son ödeme tutarı belirlenecektir.

Abonelik İptali Sonrası Yapılması Gerekenler

İSU abonelik iptali başvurunuz onaylandıktan sonra dikkat etmeniz gereken bazı hususlar bulunmaktadır:

  • Son Fatura Ödemesi: İSU tarafından belirlenen son fatura tutarını ödemeniz gerekmektedir. Ödeme işlemini İSU müşteri hizmetleri merkezlerinden, bankalardan veya online olarak gerçekleştirebilirsiniz.
  • Güvence Bedeli İadesi: Abonelik sırasında ödediğiniz güvence bedelini geri alabilirsiniz. Güvence bedeli iadesi için İSU müşteri hizmetleri merkezlerine başvurmanız gerekmektedir. İade işlemi genellikle banka hesabınıza yapılır.

İSU abonelik iptali sürecini bu adımları takip ederek kolayca tamamlayabilirsiniz. Unutmayın, doğru ve eksiksiz bilgi vermek işleminizin hızlı bir şekilde sonuçlanmasını sağlayacaktır. İSU aboneliğinizi iptal ederken, tüm adımları dikkatlice takip ederek herhangi bir sorun yaşamadan süreci tamamlayabilirsiniz.