Eksper nedir ne iş yapar?

Eksper Kimdir, Ne İş Yapar?

Bir aracın veya bir malın değerini, durumunu ve kusurlarını belirlemekle görevli kişiye eksper denir. Bu, sigorta şirketleri, bankalar, hatta bireysel alıcılar için kritik bir rol oynar. Yani, bir şeyin gerçekte ne kadar ettiğini, ne gibi riskler taşıdığını anlamak için başvurulan ilk kişidir.

Eksperlerin Başlıca Görev Alanları

Eksperler genellikle birkaç ana alanda uzmanlaşır. Bunlardan en yaygın olanları şunlardır:

• Otomotiv Ekspertizi: En sık karşılaştığımız türdür. İkinci el araç alırken veya satarken, aracın motor durumu, kaporta hasarı, boya durumu, şasi bütünlüğü gibi pek çok noktayı incelerler. Örneğin, bir aracın tramer kaydı olmasa bile, geçmişte ağır bir kazadan dolayı ciddi bir işlem görmüş olabileceğini tespit edebilirler. Bu incelemeler genellikle 200'den fazla kontrol noktasını kapsar ve ortalama 45 dakika ila 1 saat sürer. Bir aracın değerini belirlemede ve olası gizli kusurları ortaya çıkarmada en güvenilir yoldur.
• Hasar Ekspertizi (Sigorta): Trafik kazaları, yangın, su baskını gibi olaylar sonucunda oluşan hasarların boyutunu ve maliyetini belirlerler. Bir konut sigortası poliçeniz varsa ve evinizde su baskını meydana geldiyse, sigorta şirketi size bir hasar eksper görevlendirir. Eksper, hasarın nedenini, kapsamını ve onarım masraflarını raporlar. Bu rapor, sigorta şirketinin size ne kadar ödeme yapacağını belirler. Deneyimlerime göre, bu raporun doğruluğu ve detaylılığı, tazminat sürecinin sorunsuz ilerlemesi için hayati önem taşır.
• Konut Ekspertizi (Kredi veya Değer Belirleme): Bankalardan konut kredisi çekmek istediğinizde veya bir gayrimenkulün güncel piyasa değerini öğrenmek istediğinizde bir konut eksperine başvurulur. Eksper, evin fiziksel durumunu, bulunduğu konumu, altyapısını, deprem gibi risklere karşı dayanıklılığını (eğer varsa) göz önünde bulundurarak bir değer biçer. Bu değer, bankanın kredi miktarını belirlemesinde veya sizin satış fiyatınıza karar vermenizde temel oluşturur.

Eksper Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Eksper seçimi, alacağınız hizmetin kalitesi ve dolayısıyla vereceğiniz paranın karşılığını almanız açısından önemlidir.

• Yetkinlik ve Ruhsat: Özellikle sigorta ve kredi alanlarında çalışan eksperlerin belirli lisanslara ve yetki belgelerine sahip olması gerekir.
• Tarafsızlık: Eksperin hem alıcı hem de satıcıya karşı objektif ve tarafsız olması esastır. Deneyimlerime göre, iyi bir eksper, her iki tarafın da anlayacağı dilde, net ve anlaşılır bir rapor sunar.
• Referanslar ve Deneyim: Hangi alanda eksperlik hizmeti alacaksanız, o alanda tecrübeli ve referansları güçlü birini tercih edin. Örneğin, lüks bir araç alıyorsanız, klasik araçlara bakan bir ekspere değil, daha çok modern araçlarla ilgilenen bir uzmana yönelmeniz daha doğrudur.

Ekspertiz Sürecini Kolaylaştırmak İçin Ne Yapabilirsiniz?

Bir ekspertiz süreci yaşayacaksanız, süreci daha sorunsuz hale getirmek için şunları yapabilirsiniz:

• Bilgi Edinme: İlgilendiğiniz alan hakkında temel bilgilere sahip olmak, ekspere doğru soruları sormanızı sağlar. Örneğin, ikinci el bir araç alıyorsanız, araçtaki olası kusurlar hakkında ön bilgi edinmeniz faydalı olur.
• Hazırlık: Eğer bir eksper çağıracaksanız, inceleteceğiniz aracın veya malın tüm belgelerini (ruhsat, sigorta poliçeleri vb.) hazır bulundurun. Bu, eksperin işini kolaylaştırır ve süreci hızlandırır.
• Gözlem ve Soru Sorma: Eksper çalışırken süreci dikkatle izleyin ve anlamadığınız noktaları sormaktan çekinmeyin. Bir eksperin raporu, sizin de anlamanız gereken bilgiler içerir.