iPhone 5s parmak izi okuyucu neden çalışmaz?
iPhone 5s Parmak İzi Okuyucu Neden Çalışmaz?
iPhone 5s'in Touch ID'si çıktığı dönemde devrim niteliğindeydi ama zamanla bazı sorunlarla karşılaşabilirsin. Parmak izi okuyucunun çalışmamasının birkaç temel nedeni var ve bunları deneyimlerime göre detaylıca ele alalım.
- Kir, Toz ve Nem Sorunları
Touch ID sensörünün en yaygın düşmanı kir, toz ve nemdir. Parmak izi okuyucu, parmağının üzerindeki kabartı ve girintileri okuyarak çalışır. Eğer sensörün kendisi veya parmağın kirli, tozlu ya da ıslaksa, bu okuma işlemi doğru gerçekleşmez. Özellikle elinin terli olduğu durumlarda veya gün içinde sürekli telefona dokunduğunda bu sorunla sıkça karşılaşabilirsin.
Önerilerim:
- Sensörü Temizle: Sensörün üzerindeki toz veya kiri temizlemek için yumuşak, tüy bırakmayan bir bez (mikrofiber bez gibi) kullan. Gerekirse hafif nemli bir bezle nazikçe silebilrsin ama asla sıvı temasından kaçın.
- Parmağını Kurula: Parmak izini taramadan önce elinin temiz ve kuru olduğundan emin ol. Hatta hafifçe üfleyerek nemini alabilirsin.
- Çevresel Faktörler: Çok tozlu ortamlarda veya nemli bir yerdeysen, sensörün ve parmağının temizliğine daha çok dikkat etmen gerekir.
- Kayıtlı Parmak İzinin Bozukluğu veya Eskimesi
Zamanla parmak izlerimizdeki doğal değişimler veya başlangıçta kaydettiğin parmak izinin kalitesindeki düşüşler de sorun yaratabilir. Örneğin, parmağında bir kesik veya yanık oluştuğunda, bu parmak izinin orijinal yapısını bozabilir ve okuyucunun seni tanımasını engelleyebilir.
Önerilerim:
- Parmak İzini Yeniden Kaydet: En etkili çözüm, mevcut parmak izlerini silip yenilerini kaydetmektir. Ayarlar > Touch ID ve Parola kısmına giderek eski parmak izlerini sil ve birkaç farklı açıyla parmak izini tekrar tara. En iyi sonuç için parmağının farklı bölgelerini de kaydetmeye çalış.
- Farklı Parmakları Dene: Birden fazla parmağını kaydetmek her zaman iyi bir fikirdir. Böylece bir parmağın sorun yaşadığında diğerleriyle kolayca telefonunu açabilirsin.
- Yazılımsal Sorunlar ve Güncellemeler
Bazen donanımsal bir sorun olmasa bile, iOS işletim sistemindeki geçici bir hatadan dolayı parmak izi okuyucu çalışmayabilir. Bu tür sorunlar genellikle yazılım güncellemeleriyle giderilir. Eskimiş veya hatalı bir yazılım sürümü, Touch ID'nin performansını olumsuz etkileyebilir.
Önerilerim:
- iPhone'u Yeniden Başlat: Basit bir yeniden başlatma, birçok geçici yazılım sorununu çözebilir. Telefonunu kapatıp birkaç saniye bekledikten sonra tekrar aç.
- iOS Güncellemelerini Kontrol Et: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme yolunu izleyerek telefonunun en son iOS sürümüne sahip olduğundan emin ol. Güncellemeler, performans iyileştirmeleri ve hata düzeltmeleri içerir.
- Touch ID'yi Sıfırla: Ayarlar > Touch ID ve Parola kısmına girip, tüm parmak izlerini silip sonra tekrar eklemek de bazen yazılımsal bir sorunu düzeltebilir.
- Donanımsal Arıza
Tüm bu adımları denemene rağmen hala sorun yaşıyorsan, maalesef sensörde fiziksel bir hasar veya donanımsal bir arıza olma ihtimali yüksektir. Bu durum, telefonun düşmesi, darbe alması veya zamanla oluşan yıpranmalar nedeniyle meydana gelebilir.
Öneri:
- Apple Destek ile İletişime Geç: Eğer donanımsal bir arızadan şüpheleniyorsan, en doğru adım Apple'ın yetkili servislerinden biriyle iletişime geçmektir. Uzmanlar durumu teşhis edip gerekli onarımı yapabilirler. Kendi başına yapacağın müdahaleler cihazına daha fazla zarar verebilir.