Turkcell Numara Yönlendirme ücretli mi?

Turkcell Numara Yönlendirme Ücretli mi?

Turkcell'de numara yönlendirme konusu sıkça soruluyor, bu yüzden hemen detaylara girelim. Kendi deneyimlerime ve edindiğim bilgilere göre, numara yönlendirme kullanmanın ücretlendirmesi biraz duruma göre değişebiliyor.

Numara yönlendirme, temel olarak arayan kişinin seni aradığında, senin belirlediğin başka bir numaraya yönlendirilmesini sağlıyor. Bunu yaparken hangi koşullarda yönlendirme yaptığın önemli. Örneğin, "tüm çağrıları yönlendir" seçeneği ile sürekli bir hatta bağlı kalırsın, "meşgulse yönlendir" seçeneği ile de meşgul olduğun zamanlarda başka bir numaraya bağlanırsın.

1. Yönlendirme Türleri ve Ücretlendirme Farklılıkları

Turkcell'de numara yönlendirme yaparken genellikle üç ana senaryo karşımıza çıkar:

• Tüm Çağrıları Yönlendirme: Bu seçenekte, telefonun kapalı olsa bile veya başka bir hatta arama yapıyor olsan bile, seni arayanlar doğrudan belirlediğin diğer numaraya gider. Deneyimlerime göre, bu tür bir yönlendirme yapıldığında, senin aradığın numaranın ücretlendirmesi gibi işlem görür. Yani, eğer Turkcell'den Türk Telekom'a yönlendirme yapıyorsan, Turkcell'in o yöne olan görüşme ücreti ne ise, bu yönlendirme için de aynı ücret geçerli olabilir.
• Meşgulse Yönlendirme: Telefonun meşgul olduğunda arayanlar başka bir numaraya gider. Bu durumda da, aslında sen kendi telefonundan başka bir numarayı arıyor gibi olursun. Dolayısıyla, yine senin tarifenin ilgili numaraya olan konuşma ücreti geçerli olacaktır.
• Cevap Yoksa Yönlendirme: Belirli bir zil sesi süresi sonrasında cevap vermezsen, arayanlar başka bir numaraya yönlendirilir. Bu da aslında senin telefondan yapılan bir çağrı gibi işlem gördüğünden, ilgili tarife koşulları devreye girer.
• Ulaşılamıyorsa Yönlendirme: Telefonun kapalı veya kapsama alanı dışındaysa bu seçenek kullanılır. Bu durum genellikle ücretsizdir çünkü arama zaten bağlanmamıştır ve sadece bir bildirim mekanizmasıdır. Ancak yine de en doğru bilgiyi Turkcell'den teyit etmek en iyisidir.

Önemli bir nokta da, yönlendirilen numara eğer farklı bir operatöre aitse, sizin kendi tarifenizin o operatöre ait görüşme ücretleri geçerli olacaktır. Örneğin, Turkcell'den Vodafone'a yönlendirme yapıyorsan, Turkcell'in Vodafone'a konuşma tarifesi ücretlendirilir.

1. Numara Yönlendirme Nasıl Aktif Edilir ve Ücretlendirme Nasıl Kontrol Edilir?

Numara yönlendirmeyi ayarlamak için farklı yöntemler var:

• Telefonun Ayarlarından: Genellikle telefonların "Arama Ayarları" veya "Çağrı Yönlendirme" bölümünden bu ayarlar yapılabilir. Orada da hangi koşullarda yönlendirme yapılacağı seçilir.
• GSM Kodları ile: Deneyimlerime göre, bu en pratik yöntemlerden biri. Özel kodlar kullanarak hızlıca ayarlama yapabiliyorsun.
• Tüm çağrıları yönlendirmek için: 21NUMARA# (örneğin, 2105XXXXXXXXX#)
• Meşgulse yönlendirmek için: 61*NUMARA#
• Cevap yoksa yönlendirmek için: 62*NUMARA#
• Ulaşılamıyorsa yönlendirmek için: 67*NUMARA#
• Tüm yönlendirmeleri iptal etmek için: ##002#

Bu kodları doğrudan telefonunun arama ekranına yazıp "ara" tuşuna basarak kullanabilirsin. Ayarlandığında genellikle bir onay mesajı gelir. Ücretlendirmeyi kontrol etmek için ise, öncelikle kendi Turkcell tarifenin detaylarını öğrenmen çok önemli. Müşteri hizmetlerini arayarak veya Turkcell uygulamasından tarifende numara yönlendirme için ekstra bir paket olup olmadığını sorgulayabilirsin.

1. Yönlendirme Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler ve Öneriler

Numara yönlendirme kullanırken birkaç şeye dikkat etmek faydalı olur:

• Tarifeni Bil: En önemlisi kendi tarifenin, özellikle de farklı operatörlere olan konuşma ücretlerinin ne olduğunu bilmek. Böylece sürpriz faturalarla karşılaşmazsın.
• Hangi Koşulda Gerekli?: Gerçekten hangi durumda yönlendirme yapmak istediğini belirle. Sürekli meşgulsen veya çok sık ulaşılamaz oluyorsan "tüm çağrıları yönlendir" mantıklı olabilir ama sadece kısa süreliğineyseniz, gereksiz yere ücretlendirme yapabilir.
• Yönlendirmeyi Kapatmayı Unutma: Kullanmadığın zamanlarda yönlendirmeyi kapatmak, hem gereksiz yere meşgul olmanı önler hem de olası ücretlendirmelerin önüne geçer. Kodu tekrar kullanarak kolayca iptal edebilirsin.
• Turkcell Müşteri Hizmetleri: Eğer emin olamadığın bir durum varsa, en güvenilir bilgi kaynağı Turkcell'in kendisi. 532'yi arayarak veya Turkcell Mağazalarına giderek güncel ücretlendirmeler ve kampanyalar hakkında bilgi alabilirsin.

Özetle, numara yönlendirme genellikle senin mevcut tarifen üzerinden ücretlendirilir. Eğer aktif olarak telefonun çalışıyorken bir yönlendirme yapıyorsan, sanki kendi telefonundan o numarayı arıyormuşsun gibi işlem görür. Ulaşılamama durumları ise genelde ücretsizdir. Kendi tarifeni bilmek ve gereksiz yönlendirmeleri kapatmak en akıllıca yöntemlerdir.