🗞️ Manisa Haber

iPhone garantisi varmı nasıl anlarım?

20 Haziran 2025 Manisa Haber

iPhone Garantisi Sorgulama: Bilmen Gereken Her Şey

iPhone'unun garantisinin olup olmadığını öğrenmek istiyorsan, doğru yerdesin. Bu işin inceliklerini deneyimlerime göre seninle paylaşacağım. Lafı uzatmadan doğrudan konuya girelim.

Apple Kimliği ve Apple Destek Web Sitesi

Garantiyi öğrenmenin en kesin yolu, cihazının seri numarasını veya IMEI numarasını kullanarak Apple'ın resmi web sitesinden sorgulama yapmaktır. Bunu nasıl yapacağına dair adım adım ilerleyelim:

  • Seri Numarasını Bulma: iPhone'unun ayarlar kısmına git. Oradan Genel > Hakkında yolunu izleyerek seri numaranı bulabilirsin. Alternatif olarak, iPhone'unun kutusunda veya SIM tepsisinin üzerinde de seri numarası yazar.
  • IMEI Numarasını Bulma: Yine Ayarlar > Genel > Hakkında bölümünde IMEI numaranı da görebilirsin. Ya da telefonunda *#06# tuşlayarak da IMEI numarasını ekrana getirebilirsin.
  • Apple Destek Web Sitesine Git: Tarayıcını aç ve checkcoverage.apple.com adresine git.
  • Sorgulama Yapma: Açılan sayfada iPhone'unun seri numarasını veya IMEI numarasını gir. Ardından güvenlik kodunu da yazıp devam et.

Karşına çıkan ekranda cihazının garanti durumunu net bir şekilde göreceksin. Burada genellikle "Kapsam devam ediyor" veya "Sınırlı Garanti" gibi ifadeler yer alır. Eğer "Satın alma tarihini girin" gibi bir uyarı çıkarsa, bu da cihazının henüz Apple tarafından garanti kapsamında olmadığını gösterir.

AppleCare+ ile Garanti Süresi Uzatmak

Apple'ın sunduğu AppleCare+, cihazının garanti süresini uzatan ve bunun yanında kazara oluşan hasarlar (kırılma, sıvı teması gibi) için de kapsam sağlayan bir hizmettir. Eğer telefonunu satın alırken AppleCare+ yaptırdıysan, standart garanti süresinin üzerine ekstra bir yıl daha eklenmiş olur.

  • AppleCare+ Kapsamını Sorgulama: Yukarıda bahsettiğim checkcoverage.apple.com adresine giderek, AppleCare+ kapsamında olup olmadığını da sorgulayabilirsin. Eğer AppleCare+ varsa, bu da ekranda belirtilecektir.
  • Satın Alma Tarihi Önemli: AppleCare+ hizmetini cihazı satın aldıktan sonraki ilk 60 gün içinde satın alabiliyorsun. Bu süreyi kaçırdıysan, ne yazık ki sonradan ekleme şansın olmuyor.

Türkiye'deki Garanti Süreleri ve Kapsamı

Türkiye'de satılan iPhone'lar için genel olarak 2 yıl yasal garanti süresi geçerlidir. Bu garanti, üretim hatalarını kapsar. Yani, telefonunda kendiliğinden bir sorun çıktığında (örneğin pilin şişmesi, ekranın titremesi gibi), bu garanti kapsamında ücretsiz onarım veya değişim hakkın olur.

  • Apple Türkiye Garantisi: Eğer iPhone'unu Apple Store'dan veya Apple Türkiye distribütörlerinden satın aldıysan, bu 2 yıllık garanti doğrudan Apple tarafından sağlanır.
  • Yetkili Satıcı Garantisi: Teknosa, MediaMarkt gibi büyük yetkili Apple satıcılarından aldığın cihazlarda da yine aynı şekilde 2 yıl Apple garantisi geçerlidir.
  • Farklı Yöntemlerle Alınan Cihazlar: Eğer iPhone'unu ikinci el aldıysan veya yurt dışından getirtebildiysen, garanti durumu biraz daha farklılık gösterebilir. Bu tür durumlarda, Türkiye'deki Apple servisleri cihazı inceleyip garanti kapsamında olup olmadığına karar verecektir. Genellikle Apple kimliği ile sorgulama bu noktada en doğru sonucu verir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Her garantide olduğu gibi, iPhone garantisinin de bazı sınırları var. Bu sınırları bilmek, sonraki süreçte sürprizlerle karşılaşmanı önler.

  • Kaza Sonucu Oluşan Hasarlar: Telefonunun ekranı kırıldıysa, üzerine bir şey döküldüyse veya düşürüp başka bir hasar verdiyse, bunlar genellikle standart garanti kapsamı dışındadır. AppleCare+ aldığında bu tür durumlar için belli şartlarda destek alabilirsin.
  • Yetkisiz Tamir Girişimleri: Cihazını Apple yetkili servisi dışında bir yere götürüp tamir ettirmeye çalışırsan, bu durum garantiyi geçersiz kılabilir.
  • Yazılımsal Sorunlar (Kendi Müdahalenle): Jailbreak gibi Apple'ın onaylamadığı yazılımsal müdahaleler de garanti kapsamı dışına çıkmana neden olabilir.

Özetle, iPhone'unun garantisini öğrenmek için en güvenilir yol Apple'ın resmi web sitesini kullanmaktır. Seri numaranı veya IMEI numaranı girerek bu bilgiyi kolayca edinebilirsin. Unutma, AppleCare+ ile ek güvence sağlayabilir ve olası kazalara karşı önlem alabilirsin.