Istanbul karta HES nasıl yüklenir?

İstanbulkart'ına HES Kodu Nasıl Yüklenir?

İstanbul'da toplu taşıma kullanıyorsan ve hala İstanbulkart'ına HES kodunu tanımlamadıysan, şimdi tam zamanı. Hem senin hem de sevdiklerinin sağlığı için bu adım çok önemli. Gelin, işini kolaylaştıralım.

HES Kodu Nedir ve Neden İstanbulkart'a Gerekli?

HES, yani Hayat Eve Sığar uygulaması üzerinden aldığın HES kodun, pandemi sürecinde toplu taşımada kimin, ne zaman seyahat ettiğini takip etmek için kullanılıyor. Bu, olası bir vaka durumunda temaslı takibini kolaylaştırıyor. İstanbulkart'ına HES kodunu tanımlayarak, toplu taşıma araçlarında herhangi bir sorun yaşamadan seyahat edebilirsin. Aksi takdirde, binişlerin engellenebilir.

İstanbulkart'ına HES Kodu Yükleme Yöntemleri

İstanbulkart'ına HES kodunu tanımlamanın birkaç pratik yolu var. Hangisi sana daha uygunsa onu tercih edebilirsin:

• Online İşlemler (İBB Mobil Uygulaması):

  En pratik yöntemlerden biri, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin resmi mobil uygulaması olan İBB Mobil'i kullanmak. Uygulamayı telefonuna indirip, İstanbulkart bilgilerin ve HES kodunla kolayca eşleştirme yapabilirsin. Genellikle kart numaranı, HES kodunu ve TC kimlik numaranı girmen yeterli oluyor. Bu yöntem hem hızlı hem de güncel bilgileri takip etmeni sağlıyor.

• Web Sitesi Üzerinden:

  Eğer mobil uygulama kullanmak istemiyorsan, https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/ adresine girerek de HES kodunu İstanbulkart'ına tanımlayabilirsin. Burada da benzer bilgileri girmen gerekecek. Arayüz oldukça anlaşılır, adım adım yönlendirmelerle kolayca işlemini tamamlayabilirsin.

• SMS ile (Artık Kullanılmıyor):

  Eskiden SMS ile de HES kodu tanımlama seçeneği vardı ancak bu yöntem artık aktif değil. Bu yüzden online veya uygulama üzerinden ilerlemen gerekiyor.

• Biletmatikler ve Dolum Noktaları (Sınırlı):

  Bazı biletmatiklerde veya İstanbulkart dolum noktalarında da bu işlemi yapma imkanın olabilir. Ancak bu seçenek her zaman aktif olmayabilir ve yoğunluk durumuna göre sıra bekleyebilirsin. En garanti yöntemler online platformlar.

Nelere Dikkat Etmelisin? (Pratik İpuçları)

• HES Kodunun Geçerliliği: HES kodunun süresini kontrol et. Eğer süresi dolmuşsa, Hayat Eve Sığar uygulaması üzerinden yeni bir kod alıp onu tanımlamalısın.
• Bilgilerin Doğruluğu: TC kimlik numaran, HES kodun ve diğer kişisel bilgilerin doğru olmalı. Yanlış bilgi girişi, tanımlama işlemini engelleyebilir.
• Birden Fazla Kartın Varsa: Eğer farklı kişiler için birden fazla İstanbulkart'ın varsa, her kart için ayrı ayrı HES kodunu tanımlaman gerektiğini unutma. Örneğin, eşinin veya çocuğunun kartı varsa, onun HES kodunu kendi kartına değil, onun kartına tanımlamalısın.
• İstanbulkart Bakiye Kontrolü: HES kodu tanımlama işlemi doğrudan kartına bakiye yüklemez. Bu nedenle, toplu taşıma kullanmaya devam edebilmek için kartında yeterli bakiye olduğundan emin ol.
• "Kişiselleştirilmiş" İstanbulkartlar: Eğer İstanbulkart'ın zaten kişiselleştirilmişse (üzerinde adın soyadın yazıyorsa), bu işlemi yapmak daha da kolaylaşır. Eğer anonim bir kartın varsa da yukarıdaki yöntemlerle kişiselleştirme ve HES kodu tanımlama işlemlerini bir arada yapabilirsin.

Sorun Yaşarsan Ne Yapmalısın?

Eğer tanımlama sırasında bir hata alırsan veya emin olamazsan, ilk başvuracağın yer İBB'nin resmi çağrı merkezi (153) olmalı. Onlar sana en doğru ve güncel bilgiyi vereceklerdir. Ayrıca, online platformlardaki yardım bölümlerini de inceleyebilirsin.