PTT gönderi takibi nasıl yapılır?

05.03.2025 0 görüntülenme

Günümüzde online alışverişin ve kargo gönderiminin ne kadar yaygınlaştığını hepimiz biliyoruz. Birçoğumuz için kargomuzun nerede olduğunu, ne zaman ulaşacağını bilmek büyük önem taşıyor. Türkiye'nin en köklü ve güvenilir kargo şirketlerinden biri olan PTT, bu konuda müşterilerine kolaylık sağlayan gelişmiş bir gönderi takibi sistemi sunuyor. Peki, PTT gönderi takibi nasıl yapılır? İşte adım adım rehberimiz!

PTT Gönderi Takibi İçin Farklı Yöntemler

PTT kargo takibi yapmak için birden fazla yöntem bulunuyor. Bu sayede size en uygun olanı seçerek kargonuzun durumunu kolayca öğrenebilirsiniz. Temel olarak kullanabileceğiniz yöntemler şunlardır:

  • PTT'nin Web Sitesi Üzerinden Takip
  • PTT Mobil Uygulaması ile Takip
  • SMS ile Takip
  • Müşteri Hizmetleri ile Takip

Her bir yöntemin kendine özgü avantajları bulunuyor. Şimdi bu yöntemleri daha detaylı inceleyelim.

PTT Web Sitesi Üzerinden Gönderi Takibi

PTT gönderi takibi yapmanın en yaygın yollarından biri, PTT'nin resmi web sitesini kullanmaktır. Siteye giriş yaptıktan sonra "Gönderi Takip" bölümüne ulaşmanız gerekiyor. Bu bölüme, size verilen gönderi takip numarasını (barkod numarasını) girerek kargonuzun güncel durumunu sorgulayabilirsiniz.

Web sitesi üzerinden yapılan takipte, kargonuzun hangi şubede olduğu, ne zaman yola çıktığı, aktarma merkezlerinde bekleyip beklemediği gibi detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Ayrıca, teslimat tarihiyle ilgili de tahmini bir bilgi almanız mümkün.

PTT Mobil Uygulaması ile Gönderi Takibi

Akıllı telefon kullanıcıları için PTT mobil uygulaması, gönderi takibi işlemini çok daha pratik hale getiriyor. Uygulamayı telefonunuza indirip kurduktan sonra, yine gönderi takip numarasını girerek kargonuzun durumunu anında görüntüleyebilirsiniz.

Mobil uygulamanın bir diğer avantajı ise, takip ettiğiniz gönderilerde herhangi bir değişiklik olduğunda size bildirim göndermesidir. Böylece kargonuzun hareketlerinden anında haberdar olabilirsiniz.

SMS ile Gönderi Takibi

Eğer internet erişiminiz yoksa veya mobil uygulama kullanmak istemiyorsanız, SMS ile gönderi takibi seçeneğini de değerlendirebilirsiniz. PTT'nin belirlediği formattaki bir SMS'i, yine gönderi takip numarasını içerecek şekilde ilgili numaraya göndererek kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz.

PTT Müşteri Hizmetleri ile Gönderi Takibi

Tüm bu yöntemler dışında, PTT müşteri hizmetlerini arayarak da gönderi takibi yapabilirsiniz. Müşteri hizmetleri yetkilisine gönderi takip numarasını vererek kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilir, teslimatla ilgili sorularınızı sorabilirsiniz.

PTT ile gönderi takibi yapmak, kargonuzun güvenli bir şekilde size ulaşıp ulaşmadığını kontrol etmenin en kolay yoludur. Yukarıda bahsedilen yöntemlerden size en uygun olanı seçerek kargonuz hakkında bilgi sahibi olabilir, olası sorunların önüne geçebilirsiniz.