Istişare ne demek örnek?
İstişare Ne Demek ve Neden Önemli?
İstişare, en basit tanımıyla, bir konu hakkında farklı bakış açılarını ve bilgi birikimlerini bir araya getirerek en doğru kararı veya çözümü bulma sürecidir. Bu, sadece birilerine sormak değil, bilinçli bir şekilde bilgi alışverişinde bulunmaktır. Deneyimlerime göre, pek çok kişi istişareyi sadece bir formalite olarak görüyor ama aslında işlerin hem daha sağlam temellere oturmasını sağlıyor hem de daha az hata yapılmasına yol açıyor.
İstişare Neden Bu Kadar Değerli?
İstişarenin temelinde yatan asıl değer, bilgi ve deneyimlerin sinerjisidir. Tek başına bir insanın göremeyeceği noktaları, farklı alanlardan gelen uzmanlar veya deneyimli kişiler sayesinde görebilirsin. Örneğin, bir pazarlama kampanyası tasarlarken, sadece pazarlamacılarla değil, aynı zamanda ürün geliştirme ekibiyle, satış ekibiyle ve hatta müşteri hizmetleriyle de konuşmak sana bambaşka içgörüler sunar. Bir satışçı sana müşterilerin hangi noktalarda takıldığını söylerken, ürün geliştirme ekibi sana ürünün teknik avantajlarını hatırlatabilir.
Bir şirkette yaptığımız bir analizde, yeni bir ürün lansmanından önce sadece pazarlama ekibinin görüşlerini almıştık. Sonuçta, ürünün kullanıcı arayüzünde önemli bir eksiklik olduğunu ve satış ekibinin bu konuda sürekli geri bildirim aldığını lansmandan sonra öğrendik. Bu durum, satışlarda %15'lik bir düşüşe neden oldu. Eğer lansmandan önce satış ekibiyle de istişare yapsaydık, bu eksikliği erkenden fark edip giderebilirdik.
İstişare aynı zamanda riskleri azaltır. Bir projeye başlamadan önce ilgili paydaşlarla konuşmak, potansiyel sorunları önceden belirlemene ve bunlara karşı önlemler almana yardımcı olur. Bu, projenin başarısız olma olasılığını önemli ölçüde düşürür. Bir araştırmaya göre, işe başlarken yeterli istişare yapan şirketlerin, yapmayanlara göre projelerini zamanında ve bütçe dahilinde tamamlama oranı %25 daha yüksek.
Etkili İstişare Nasıl Yapılır?
İstişare yaparken dikkat etmen gereken birkaç temel nokta var:
- Doğru kişileri seçmek: Konuyla ilgili bilgi, deneyim veya yetkiye sahip kişileri belirle. Herkesle konuşmak yerine, en faydalı olacak kişilere odaklan.
- Net bir gündem belirlemek: İstişarenin amacını ve konuşulacak konuları önceden netleştir. Bu, sohbetin dağılmasını engeller.
- Dinlemeyi öğrenmek: Sadece kendi fikrini söylemekle kalma, karşı tarafın söylediklerini de dikkatle dinle ve anlamaya çalış. Sorular sorarak konuyu daha derinlemesine kavrayabilirsin.
- Geri bildirimleri değerlendirmek: Topladığın bilgileri analiz et ve karar verme sürecinde kullan. Her geri bildirimi birebir uygulamak zorunda değilsin ama hepsini dikkate alman önemli.
Örneğin, bir ekiple yeni bir iş modeli üzerine çalışırken, sadece en kıdemli kişilere değil, aynı zamanda en genç ve bu işe yeni başlayan arkadaşlara da danışmak, onların taze bakış açılarını görmeni sağlar. Bir keresinde, bir ekip arkadaşımızın “Bizim zamanımızda bu böyle yapılırdı” diye başlayan yorumları yerine, yeni başlayan birinin “Neden böyle yapıyoruz, daha iyi bir yolu olabilir mi?” sorusu, iş yapış şeklimizi tamamen değiştiren bir sürecin başlangıcı olmuştu.
İstişare Kültürü Oluşturmak
Bir kurumda veya ekipte istişare kültürünün oturması, uzun vadede büyük faydalar sağlar. Bu, çalışanların kendilerini daha değerli hissetmelerini, karar alma süreçlerine dahil olduklarını bilmelerini ve bu sayede motivasyonlarının artmasını sağlar. Ayrıca, sorunların daha hızlı tespit edilip çözülmesine de olanak tanır.
Bir şirkette uyguladığımız bir mentorluk programı, aslında bir nevi istişare kültürünü de besliyordu. Kıdemli çalışanlar, gençlere hem teknik konularda hem de kariyer planlaması konusunda rehberlik ediyorlardı. Bu süreçte, gençlerin getirdiği yeni fikirler ve teknolojik yaklaşımlar, kıdemli çalışanların deneyimleriyle birleşerek harika sonuçlar doğuruyordu. Bu programın başlamasından sonraki ilk altı ayda, departmanlar arası iletişimde %30'luk bir artış ve proje tamamlama sürelerinde %10'luk bir iyileşme gözlemledik.
Unutma, istişare sadece bir araç değil, aynı zamanda güven ve şeffaflık inşa etmenin de bir yoludur. Farklı fikirlere açık olmak, senin de gelişmene ve daha sağlam kararlar almana yardımcı olacaktır.