🗞️ Manisa Haber

Bağlı ama internet yok ne demek?

18 Haziran 2025 Manisa Haber

"Bağlı Ama İnternet Yok" Mu? İşte Neler Oluyor, Neler Yapabilirsin

O tanıdık durum... Wi-Fi simgesi dolu dolu görünüyor, cihazın "bağlı" diyor ama tıkır tıkır çalışması gereken hiçbir şey açılmıyor. E-postalar gelmiyor, sosyal medya güncellenmiyor, hatta basit bir arama bile yapamıyorsun. Bu sadece senin başına gelmiyor, dijital çağın en sinir bozucu sorunlarından biri. Peki, tam olarak ne oluyor da böyle bir durumla karşılaşıyoruz? Gelin, deneyimlerime göre bu işin perde arkasına birlikte bakalım.

  1. Ağ Bağlantısı Temelleri ve Yaygın Hatalar

Cihazının "bağlı" olduğunu görmenin birkaç nedeni var aslında. En yaygını, cihazının ağa fiziksel olarak (Wi-Fi sinyali aracılığıyla) başarılı bir şekilde bağlandığıdır. Router'ın (modem) hala çalıştığını ve sinyal yaydığını gösterir bu durum. Ancak, bu bağlantının internet erişimi anlamına gelmediği çok önemli bir nokta. Tıpkı bir odanın ışıklarının yandığı ama elektrik şebekesinin kesik olduğu gibi düşünebilirsin.

Bu "bağlı ama internet yok" durumunun en sık rastlanan nedenleri şunlar:

  • Modem/Router Sorunları: En klasik sebep. Modem veya router'ın kendisi bir sorun yaşıyor olabilir. Fabrika ayarlarına dönmüş olabilir, yazılımı takılmış olabilir veya donanımsal bir arıza söz konusu olabilir. Deneyimlerime göre, bu tür durumlarda modemini kapatıp 30 saniye bekleyip tekrar açmak (reset atmak) çoğu zaman işe yarayan ilk adımdır.
  • İnternet Servis Sağlayıcısı (İSS) Kesintileri: Modeminde her şey yolunda gibi görünse bile, sorun bazen dışarıda olabilir. İSS'nizin kendi altyapısında bir bakım çalışması, arıza veya yoğunluk nedeniyle internet bağlantısı kesilmiş olabilir. Bunu anlamanın en kolay yolu, ISS'nizin web sitesini kontrol etmek veya müşteri hizmetlerini aramaktır.
  • IP Adresi Alınamaması: Cihazın ağa bağlandığında, ağdaki diğer cihazlarla iletişim kurabilmesi için bir IP adresi alması gerekir. Eğer modem bir IP adresi atayamazsa veya cihaz bu adresi alamıyorsa, ağa bağlı görünürsün ama internete çıkamazsın. Bu durum genellikle modemdeki DHCP sunucusunun (IP dağıtan sistem) düzgün çalışmamasından kaynaklanır.
  • DNS Sorunları: Domain Name System (DNS), web sitelerinin isimlerini (örneğin www.google.com) IP adreslerine çeviren bir sistemdir. Eğer cihazın DNS sunucusuyla iletişim kuramazsa, sitelerin isimlerini IP'lerine çeviremez ve dolayısıyla internete ulaşamaz. Bu bazen bilgisayarının veya telefonunun ağ ayarlarındaki DNS bilgilerinin yanlış olmasından kaynaklanabilir.

  1. Cihaz Ayarlarını Kontrol Etmek: Senin Elinde Olanlar

Sorun modemde değilse veya İSS'de bir kesinti yoksa, sorun büyük ihtimalle senin cihazının ayarlarında veya kendisindedir. İşte kontrol etmen gerekenler:

  • Ağ Ayarlarını Sıfırlamak: Bilgisayarında veya telefonunda ağ ayarlarını sıfırlamak, genellikle bu tür geçici bağlantı sorunlarını çözer. Windows'ta "Ağ ve İnternet Ayarları" > "Durum" > "Ağ sıfırlama" gibi bir seçenek bulabilirsin. macOS'ta ise Wi-Fi'ı kapatıp açmak veya daha derin ayarlar yapmak gerekebilir. Cep telefonlarında ise "Ayarlar" > "Genel" > "Sıfırla" > "Ağ Ayarlarını Sıfırla" (bu işlem kayıtlı Wi-Fi şifrelerini de siler, bilgin olsun) gibi bir yol izlersin.
  • Farklı Bir Cihazla Dene: Aynı Wi-Fi ağına bağlı başka bir cihazın internete bağlanabiliyor mu? Eğer başka cihazlar çalışıyorsa, sorun büyük ihtimalle internetini kullanmaya çalıştığın cihazdadır. Eğer hiçbir cihaz çalışmıyorsa, sorun kesinlikle modemindedir.
  • Wi-Fi Sinyalini Test Et: Modemine ne kadar yakınsın? Sinyal gücün düşükse, bağlantı kararsızlaşabilir ve internet erişimi kesilebilir. Modeme daha yakın bir konuma geçmeyi dene.
  • Antivirüs veya Güvenlik Yazılımları: Bazen güvenlik duvarları veya antivirüs programları, gereğinden fazla korumacı davranarak internet erişimini engelleyebilir. Geçici olarak bu yazılımları devre dışı bırakarak sorunun kaynağının onlar olup olmadığını test edebilirsin.

  1. İleri Seviye Kontroller ve İpuçları

Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa, biraz daha ileri giderek sorunu çözmeye çalışabiliriz. Deneyimlerime göre, bu adımlar daha az teknik bilgi gerektirse de daha etkilidir:

  • Modem ve Router'ı Güncellemek: Modemlerinin yazılımları (firmware) zamanla güncellenir ve bu güncellemeler performans ve güvenlik artışı sağlar. Modem arayüzüne (genellikle tarayıcıya 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 gibi bir adres yazarak ulaşılır) girip firmware güncellemesi olup olmadığını kontrol edebilirsin. Bu işlemi yapmadan önce modemin belgelerini okumak önemlidir.
  • DNS Ayarlarını Değiştirmek: Eğer DNS sorunu olduğunu düşünüyorsan, cihazının DNS ayarlarını Google DNS (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare DNS (1.1.1.1 ve 1.0.0.1) gibi daha güvenilir ve hızlı sunuculara yönlendirebilirsin. Bu ayarlar hem bilgisayarında hem de telefonunda yapılabilir.
  • Ağ Bağdaştırıcısını Yeniden Yüklemek: Bilgisayarında Wi-Fi veya Ethernet kartının sürücüsünde bir sorun olabilir. Aygıt Yöneticisi'nden (Windows'ta arama çubuğuna "Aygıt Yöneticisi" yazarak bulunur) ağ bağdaştırıcılarını bulup sürücüyü kaldırıp bilgisayarını yeniden başlattığında genellikle sürücü otomatik olarak yeniden yüklenir.

Unutma, bu "bağlı ama internet yok" durumu sinir bozucu olsa da genellikle çözülebilir bir problem. Sabırlı olup sistematik bir şekilde ilerlemek en iyi yoldur.