Play Store girmiyorsa ne yapılır?
Play Store Neden Açılmıyor? Çözüm Yolları
Telefonunda veya tabletinde Play Store'a erişemiyorsan, can sıkıcı bir durum olabilir. Uygulamaları güncellemek, yeni uygulamalar indirmek veya var olanları kullanmak için Play Store olmazsa olmaz. Deneyimlerime göre bu sorun birkaç temel nedenden kaynaklanıyor ve genellikle çözümü oldukça basit. Hemen konuya girelim.
- İnternet Bağlantını Kontrol Et
Bu en basit ama en sık karşılaşılan sorun. Play Store'un düzgün çalışması için stabil bir internet bağlantısı şart. Wi-Fi kullanıyorsan, modeminizi yeniden başlatmayı dene. Bazen modemdeki geçici bir takılma bağlantıyı kesebilir. Mobil veri kullanıyorsan, sinyalinin güçlü olduğundan emin ol. Farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı veya mobil veriyi açıp kapatmayı da deneyebilirsin. Hatta mobil veri kullanıyorsan, verinin kullanım hakkının bitip bitmediğini de kontrol et. Bazı operatörler, veri kotası dolduğunda interneti kısıtlayabilir veya hızını düşürebilir.
- Cihazının Tarih ve Saat Ayarlarını Doğrula
Bu biraz garip gelebilir ama cihazının tarih ve saat ayarlarının doğru olmaması, Play Store gibi Google hizmetlerinin sunucularıyla iletişim kurmasını engelleyebilir. Sunucular, güncel ve doğru zaman bilgisi bekler.
* Telefonunun veya tabletinin Ayarlar menüsüne git.
* Buradan Sistem veya Genel Yönetim gibi bir seçeneği bul (cihazına göre değişir).
* Tarih ve Saat ayarlarını aç.
* Otomatik tarih ve saat ile Otomatik saat dilimi seçeneklerinin açık olduğundan emin ol. Eğer açıksa, bu ayarları kapatıp manuel olarak doğru tarih ve saati girip tekrar otomatik ayara alman da faydalı olabilir. Bu, ayarların sıfırlanmasını sağlar.
- Google Play Hizmetleri ve Play Store Önbelleğini Temizle
Uygulamaların zaman zaman önbelleklerinde biriken veriler sorunlara yol açabilir. Play Store'un kendisi ve ona bağlı olan Google Play Hizmetleri'nin önbelleğini temizlemek, bu tür sorunları gidermede oldukça etkilidir.
* Tekrar Ayarlar menüsüne gir.
* Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi seçeneğini bul.
* Uygulama listesinde önce Google Play Store'u bul ve üzerine tıkla.
* Açılan sayfada Depolama veya Depolama ve Önbellek seçeneğini seç.
* Burada Önbelleği Temizle butonuna bas. Ardından Verileri Temizle (veya Depolama Alanını Temizle) seçeneğine de tıklayabilirsin. Bu işlem, Play Store'un ayarlarını varsayılana döndürecektir.
* Aynı işlemi Google Play Hizmetleri için de tekrarla. Bu uygulama genellikle listede biraz daha aşağıda yer alır.
Bu adımları uyguladıktan sonra cihazını yeniden başlatman, değişikliklerin tam olarak etkili olmasını sağlar. Genellikle bu üç ana adım, Play Store'a girmeni engelleyen sorunların %90'ını çözer. Eğer hala bir sorun yaşıyorsan, cihazında yeterli boş alan olup olmadığını kontrol etmen de faydalı olabilir; bazen depolama alanı doluluğu da uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyebilir.