Amazon hesabı nasil silinir?
Amazon Hesabını Nasıl Silersin?
Amazon hesabını kapatmak sandığından daha kolay. Belki artık alışveriş yapmıyorsun, belki gizlilik endişelerin var ya da sadece kullanmadığın bir hesap yığınından kurtulmak istiyorsun. Deneyimlerime göre, bu süreci adım adım takip edersen sorun yaşamazsın. Öncelikle, hesabını kapatmadan önce dikkat etmen gereken birkaç önemli nokta var.
- Önemli Verilerini Yedekle ve Kontrol Et
Amazon hesabını kapatmadan önce, hesabında sakladığın önemli bilgileri kontrol etmen hayati önem taşıyor. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Sipariş Geçmişi: Daha önce verdiğin siparişlerin detayları, garanti belgeleri veya faturaları gibi bilgilere ihtiyacın olabilir. Bunları bilgisayarına indir veya ekran görüntüsü al. Amazon, hesap kapatıldıktan sonra bu geçmişe erişimi kısıtlayabilir.
- Ödeme Yöntemleri: Kayıtlı kredi kartı veya banka bilgilerin varsa, bunları kaldırmak isteyebilirsin. Ancak, hesap kapatma süreci genellikle bu bilgileri otomatik olarak temizler. Yine de kontrol etmekte fayda var.
- Prime Üyeliği: Eğer Amazon Prime abonesiysen, hesap kapatma işlemini başlatmadan önce üyeliğini iptal etmen gerekir. Aksi takdirde, kapatma işlemi gerçekleşse bile üyeliğin devam edebilir ve ücret tahsil edilebilir. Prime üyeliğini iptal etmek için "Hesap ve Listeler" > "Prime Üyeliği" bölümüne gidebilirsin.
- Dijital İçerikler: Kindle kitapları, Prime Video'da izlediğin filmler veya Amazon Müzik'te dinlediğin şarkılar gibi dijital içeriklere erişimini kaybedebilirsin. Bu içerikleri indirmek veya başka bir şekilde yedeklemek istiyorsan, hesap kapatmadan önce bunu yapmalısın. Deneyimlerime göre, Kindle kitapları genellikle Amazon hesabına bağlı kaldığı için kapatıldığında erişilemez hale gelir.
- Ödül Puanları ve Hediye Kartları: Hesabında kalan bakiye veya ödül puanlarını mutlaka harca. Hesap kapatıldığında bu haklarını kaybedersin.
- Hesabını Kapatma Süreci
Amazon hesabını kapatmak için izlemen gereken adımlar genellikle şu şekildedir:
- Amazon'un web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yap.
- Hesap menüsüne git. Bu genellikle sağ üst köşede bulunan "Hesap ve Listeler" veya profil simgen olur.
- "Hesap Yönetimi" veya benzeri bir seçeneği bul.
- Burada, hesabını kapatma seçeneğini araman gerekiyor. Bazen bu seçenek doğrudan görünmez, "Kişisel Bilgilerim" veya "Gizlilik" gibi bölümlerin altında gizlenmiş olabilir.
- Amazon, hesabını kapatma nedenini soran bir form gösterebilir. Bu doldurman gereken bir alan değildir, ancak süreci daha verimli hale getirmek için geri bildirimde bulunmak istersen kullanabilirsin.
- Son olarak, hesabını kapatma talebini onaylaman istenir. Bu aşamada, hesabının kalıcı olarak silineceği ve geri alınamayacağı konusunda bir uyarı alırsın.
Deneyimlerime göre, bu süreç genellikle birkaç gün sürebilir. Amazon, hesabını hemen kapatmak yerine belirli bir süre (örneğin 30 gün) askıya alabilir. Bu süre zarfında tekrar giriş yaparsan, hesap kapatma işlemini iptal edebilirsin. Bu, yanlışlıkla yapılan kapatmaları önlemek için iyi bir önlemdir.
- Hesabını Kapatmadan Önce Son Tavsiyeler
Hesabını kalıcı olarak kapatmadan önce aklında bulundurman gereken birkaç ek nokta var:
- Alternatif Satış Kanalları: Eğer belirli ürünleri Amazon'dan alıyorsan ve başka bir platform kullanmıyorsan, hesabını kapatmadan önce o ürünleri nerede bulabileceğini araştırmalısın. Belki de tek bir platforma bağlı kalmak yerine çeşitlilik sağlamak daha iyi olabilir.
- Gizlilik Ayarları: Hesabını tamamen kapatmak yerine, gizlilik ayarlarını düzenleyerek de bazı endişelerini giderebilirsin. Pazarlama e-postalarını devre dışı bırakabilir, oturum açma bilgilerini temizleyebilir veya reklam kişiselleştirme ayarlarını değiştirebilirsin. Bu, hesabı kapatmadan önce denenebilecek bir alternatiftir.
- İletişim Bilgileri: Eğer hesabında açık olan bir Prime üyeliği veya bekleyen siparişler varsa, Amazon'un kapanmadan önce seninle iletişime geçebilmesi için güncel bir e-posta adresi ve telefon numarası bulundurduğundan emin ol.
Unutma, bir kere kapattığında hesabın ve içerdiği tüm bilgiler genellikle geri alınamaz. Bu yüzden bu adımları dikkatlice takip etmen önemli.