Busuu üyelik iptali nasıl olur?

Busuu Üyeliğini İptal Etmenin Yolları

Busuu üyeliğini sonlandırmak istediğinde kafanın karışmaması için buradayım. Deneyimlerime göre, bu süreç sanıldığından daha basit. Önemli olan birkaç noktaya dikkat etmek.

Hesabını Web Sitesi Üzerinden Kapatma

Busuu hesabını kapatmanın en garanti yolu, doğrudan web sitesini kullanmak. Telefon uygulamasından bazen tam erişim sağlanamayabiliyor. Şu adımları izleyerek kolayca hesabını kapatabilirsin:

• Busuu.com'a Git: Tarayıcını aç ve Busuu'nun resmi web sitesine gir.
• Oturum Aç: Üyeliğini başlattığın e-posta adresi ve şifrenle giriş yap.
• Ayarlar Bölümüne Gir: Sağ üst köşede profil resmine tıkladığında açılan menüden "Hesap" veya "Ayarlar" gibi bir seçeneği bulacaksın.
• Abonelik veya Üyelik Seçeneğini Bul: Ayarlar menüsünde genellikle "Abonelik", "Üyelik Yönetimi" veya "Ödemeler" gibi bir bölüm bulunur. Buraya tıkla.
• Üyeliği İptal Et: Karşına çıkan ekranda "Aboneliği İptal Et", "Üyeliği Sonlandır" gibi bir buton göreceksin. Bu butona bas.
• Onayla: Busuu senden neden ayrıldığını sorabilir. Gerekli bilgileri doldurup veya atlayıp iptal işlemini onaylaman gerekecek. Genellikle son bir onay ekranı çıkar.

Bu işlemi yaptığında, mevcut ödeme dönemin sona erene kadar Busuu Premium özelliklerini kullanmaya devam edebilirsin. Yani, ödediğin paranın hakkını almak için kalan süreni değerlendirebilirsin.

Uygulama Mağazası Üzerinden İptal (Apple ve Android)

Eğer üyeliğini App Store veya Google Play Store üzerinden başlattıysan, iptal işlemini de o mağazalar üzerinden yapman gerekiyor. Bu, en sık karıştırılan noktalardan biri.

Apple Cihazlar (iPhone/iPad) İçin:

• Ayarlar'a Gir: Ana ekrandan "Ayarlar" uygulamasına dokun.
• Apple Kimliğine Dokun: En üstte görünen ismine ve Apple kimliğine dokun.
• Abonelikler: Açılan menüden "Abonelikler" seçeneğini bul ve ona dokun.
• Busuu'yu Bul: Aktif aboneliklerin listelendiği yerde Busuu'yu bul ve üzerine dokun.
• Aboneliği İptal Et: Karşına çıkan ekranda "Aboneliği İptal Et" seçeneğini göreceksin. Buna dokunarak iptal işlemini tamamla.

Android Cihazlar İçin:

• Google Play Store'u Aç: Telefonunda veya tabletinde Google Play Store uygulamasını çalıştır.
• Profil Simgesine Dokun: Sağ üst köşede bulunan profil simgene (genellikle bir harf veya fotoğrafın) dokun.
• Ödemeler ve Abonelikler: Açılan menüden "Ödemeler ve abonelikler" seçeneğine git.
• Abonelikler: Listelenen seçeneklerden "Abonelikler"e dokun.
• Busuu'yu Seç: Aktif abonelikler arasında Busuu'yu bul ve üzerine dokun.
• Aboneliği İptal Et: Karşına çıkan ekranda "Aboneliği İptal Et" butonunu göreceksin. Buna dokunarak iptal işlemini onayla.

Bu yöntemle iptal ettiğinde, aboneliğin mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerliliğini yitirecektir.

İptal Sonrası Yapılacaklar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

İptal işlemini tamamladıktan sonra birkaç önemli detayı gözden geçirmek faydalı olacaktır:

• Onay E-postası: İptal işleminin başarılı olduğuna dair bir onay e-postası alman gerekir. Bu e-postayı saklaman, ileride bir sorunla karşılaşman durumunda sana yardımcı olabilir. Almazsan, Busuu destek ekibiyle iletişime geçmeyi düşünebilirsin.
• Hesabı Silme: Üyeliği iptal etmek, doğrudan hesabını silmek anlamına gelmez. Hesabını tamamen kapatmak istersen, yine web sitesindeki ayarlar bölümünde "Hesabı Sil" veya benzeri bir seçenek aramalısın. Bu işlem geri alınamaz, tüm ilerlemen ve bilgiler silinir. Bu yüzden dikkatli ol.
• Tekrar Abone Olma: Eğer ileride tekrar Busuu'ya abone olmak istersen, yeni bir üyelik oluşturman gerekecektir.
• Promosyon Kodları ve İndirimler: Eğer bir promosyon kodu veya özel indirimle abone olduysan, iptal sonrasında bu avantajların sona ereceğini unutma.

Deneyimlerime göre, en sık yapılan hata, üyeliği uygulama mağazasından başlatıp web sitesinden iptal etmeye çalışmak veya tam tersi. Hangi platformdan başlattıysan, oradan iptal etmeye özen göster.