Telefon yönlendirme nasıl iptal edilir turkcell?
Turkcell'de Telefon Yönlendirme Nasıl İptal Edilir?
Turkcell'de telefon yönlendirmeyi iptal etmek oldukça basit. Tecrübelerime göre, en sık karşılaşılan durumlar ve çözümleri şöyle:
- Tüm Çağrıları Yönlendirme İptali (Koşulsuz Yönlendirme)
Eğer tüm çağrılarınızı başka bir numaraya yönlendirdiyseniz ve bunu tamamen kaldırmak istiyorsanız, telefonunuzun arama ekranına aşağıdaki kodu yazıp arama tuşuna basmanız yeterli:
##002#
Bu kod, cihazınızdaki tüm aktif yönlendirmeleri kaldıracaktır. Bu, hem sizi hem de sizin yerinize çağrıları yanıtlayan kişiyi rahatlatacaktır. Bu işlemi yaptıktan sonra telefonunuz eskisi gibi sizi arayanları doğrudan size bağlayacaktır.
- Belirli Durumlarda Çağrı Yönlendirme İptali
Bazen sadece belirli durumlarda yapılan yönlendirmeleri iptal etmek isteyebilirsiniz. Bunlar:
- Meşgulken Yönlendirme: Telefonunuz meşgul olduğunda çağrıların bir başka numaraya gitmesini istemiyorsanız.
- Cevap Yokken Yönlendirme: Belirli bir süre çaldıktan sonra cevap vermediğinizde yapılan yönlendirmeyi kaldırmak istiyorsanız.
- Ulaşılamazken Yönlendirme: Telefonunuz kapalıysa veya kapsama alanı dışındaysa yapılan yönlendirmeyi iptal etmek istiyorsanız.
Bu durumlar için iptal kodları farklıdır:
- Meşgulken Yönlendirme İptali: ##61#
- Cevap Yokken Yönlendirme İptali: ##62#
- Ulaşılamazken Yönlendirme İptali: ##67#
Bu kodları tek tek tuşlayarak ilgili yönlendirmeyi kaldırabilirsiniz. Deneyimlerime göre, bu kodlar genellikle anında etki eder ve telefonunuzdaki ayarlar güncellenir.
- Turkcell Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla İptal
Eğer kodları kullanmak istemiyorsanız veya herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Turkcell müşteri hizmetlerine başvurmak en güvenli yoldur. Aşağıdaki numaraları arayarak operatörünüzden destek alabilirsiniz:
- Turkcell Müşteri Hizmetleri: 532 (Turkcell'den) veya 0532 532 00 00 (Diğer operatörlerden ve sabit hatlardan)
Operatörünüz, kimliğinizi doğruladıktan sonra aktif olan tüm yönlendirmeleri görebilir ve sizin adınıza bu yönlendirmeleri kaldırabilir. Bu yöntem, özellikle hangi yönlendirmenin aktif olduğundan emin olamadığınız durumlarda işe yarar.
- Telefon Ayarlarından Yönlendirme İptali
Birçok akıllı telefonun kendi arama ayarları menüsünde de çağrı yönlendirme seçeneklerini yönetme imkanı bulunur. Telefonunuzun modeline göre bu adımlar biraz değişebilir ama genel olarak şöyledir:
- Telefon uygulamasını açın.
- Sağ üstteki üç nokta (veya benzeri bir menü simgesi) üzerinden "Ayarlar" veya "Çağrı Ayarları" bölümüne gidin.
- "Çağrı Yönlendirme" veya "Gelişmiş Ayarlar" gibi bir seçenek bulup üzerine dokunun.
- Burada aktif olan yönlendirme türlerini göreceksiniz. İptal etmek istediğiniz yönlendirmenin yanındaki seçeneği "Devre Dışı Bırak" veya "Yönlendirme Yok" olarak ayarlayın.
Bu yol da oldukça pratiktir ve görsel olarak da yönlendirmelerinizi takip etmenizi sağlar. Bazı durumlarda bu ayarlar doğrudan Turkcell tarafından yönetildiği için telefonunuzdan yaptığınız değişiklikler hemen aktif olmayabilir. Bu durumda müşteri hizmetlerini aramak daha etkili olabilir.