Google yer ekleme nasıl yapılır?
Google Haritalar'a İşletmeni Ekleme Rehberi
Google Haritalar'a işletmeni eklemek, hem görünürlüğünü artırmak hem de potansiyel müşterilere ulaşmak için atabileceğin en somut adımlardan biri. Deneyimlerime göre, doğru yapıldığında sonuçları hızla görmeye başlıyorsun.
- Google İşletme Profili Oluşturma: Temel Adımlar
Her şey Google İşletme Profili ile başlıyor. Bu, işletmen için Google'da görünen tüm bilgilerin toplandığı dijital kimlik kartın gibi düşünebilirsin. İlk adım, google.com.tr/intl/tr/business/ adresine giderek veya doğrudan Google Haritalar'da işletme adını aratarak profilini oluşturmak.
- İşletme Adı: Marka adını tam ve doğru yazdığından emin ol.
- Kategori: İşletme türünü en iyi tanımlayan ana kategoriyi seçmek çok önemli. Örneğin, bir pastane için "Pastane" veya "Fırın" gibi. Alt kategoriler de ekleyebilirsin.
- Konum: Eğer fiziksel bir dükkanın varsa, tam adresini gir. Müşteriler buraya gelip hizmet alacaksa bu adım kritik. Eğer hizmet bölgeleri belirli bir alanı kapsıyorsa (örneğin, evlere servis yapan bir çiçekçi), "Hizmet verdiğim bölgeleri belirtebilirim" seçeneğini işaretleyip il, ilçe veya mahalle bazında belirleyebilirsin.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, web sitesi adresi ve çalışma saatleri gibi bilgileri eksiksiz doldur. Çalışma saatlerini özellikle güncel tutmak, müşterilere güven verir. Resmi tatillerde veya özel günlerde de çalışma saatlerini güncellemek gerektiğini unutma.
- Doğrulama Süreci: Güvenilirliğin Anahtarı
Google, profilinin gerçek bir işletmeye ait olduğunu doğrulamak ister. Bu genellikle birkaç farklı yolla yapılır:
- Posta Yoluyla Doğrulama: En yaygın yöntem budur. Google, belirttiğin fiziksel adrese bir doğrulama kodu içeren bir posta kartı gönderir. Bu kart eline ulaştığında, profilini aktif hale getirmek için ilgili kodu girmen gerekir. Bu süreç genelde 5-14 gün sürebilir. Sabırlı ol, bu adım profilinin güvenilirliğini artırır.
- Telefonla Doğrulama: Bazı durumlarda, Google doğrudan telefonla arayarak veya SMS yoluyla bir kod gönderebilir. Bu yöntem genellikle daha hızlıdır.
- E-posta ile Doğrulama: Eğer işletmen zaten Google İşletme Profili'ne daha önce eklenmişse ve sen de o e-posta adresine sahipsen, bazen doğrudan e-posta yoluyla da doğrulama yapabilirsin.
Doğrulama, senin dışında kimsenin senin adına yanlış bilgi giremediğini garanti eder. Profilin doğrulanmadan tam işlevsellik kazanmaz.
- Profilini Zenginleştirme ve Optimizasyon
Doğrulama tamamlandıktan sonra sıra profili daha çekici hale getirmekte. Unutma, insanlar sadece konumuna değil, sana ve hizmetine dair bilgilere de bakarlar.
- Fotoğraf ve Video Yükle: İşletmenin içini, dışını, ürünlerini veya sunduğun hizmetlerden örnekler gösteren yüksek kaliteli fotoğraflar ve videolar ekle. Deneyimlerime göre, profesyonelce çekilmiş görseller etkileşimi %42 oranında artırabiliyor. İşletmenin girişini, menüsünü, çalışma ortamını göstermek müşteriye fikir verir.
- Hizmetler/Ürünler Bölümü: Sunduğun tüm hizmetleri veya ürünleri detaylı bir şekilde listele. Fiyatlandırma bilgisi eklemek de faydalı olabilir.
- Sorular ve Cevaplar Bölümü: Müşterilerin sorabileceği olası soruları önceden düşünüp cevaplarını yazabilirsin. Bu, hem zaman kazandırır hem de merak edilen noktaları aydınlatır.
- Yorumlara Cevap Ver: Gelen yorumlara düzenli olarak yanıt vermek, hem müşterilerinle etkileşimde olduğunu gösterir hem de Google algoritmasında olumlu etki yaratır. Olumlu yorumlara teşekkür ederken, olumsuz geri bildirimlere yapıcı bir dille yanıt vermek, senin çözüm odaklı olduğunu gösterir.
- Yayınlar (Posts) Özelliği: Kampanyalarını, duyurularını veya güncel haberlerini bu özellik üzerinden paylaşabilirsin. Bu, profilini daha dinamik tutar. Örneğin, %20 indirim kampanyanı buradan duyurabilirsin.
Unutma, Google İşletme Profili sürekli güncellenmesi ve yönetilmesi gereken bir platformdur. Aktif profiller, arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alma eğilimindedir.