Flo iadesi hangi kargo?

Online alışverişin en güzel yanlarından biri de beğenmediğimiz veya istediğimiz gibi olmayan ürünleri kolayca iade edebilmemiz. Özellikle ayakkabı alışverişi söz konusu olduğunda, numara uyuşmazlığı veya modelin beklentileri karşılamaması gibi durumlar sıkça yaşanabiliyor. Peki, Flo'dan aldığınız bir ürünü iade etmek istediğinizde hangi kargo firmasıyla çalışmanız gerekiyor?

Flo İade İşlemi Nasıl Yapılır?

Flo iade işlemini gerçekleştirmeden önce bilmeniz gereken bazı önemli adımlar var. İlk olarak, iade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekiyor. İade süresi genellikle faturanızın kesildiği tarihten itibaren 30 gün olarak belirlenmiştir. Bu süreyi aşmamaya özen gösterin.

İade işlemini başlatmak için Flo'nun web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden siparişlerim bölümüne giderek iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. İade talebinizi oluşturduktan sonra size bir iade kodu verilecektir. Bu kodu saklamanız önemlidir, çünkü kargo firmasına iade gönderinizi teslim ederken bu koda ihtiyacınız olacak.

Hangi Kargo Firması ile İade Yapılır?

Flo iadeleri için genellikle anlaşmalı olduğu kargo firması Yurtiçi Kargo'dur. Ancak, iade talebinizi oluşturduktan sonra sistem size hangi kargo firması ile iade yapabileceğinizi net olarak belirtecektir. Bu nedenle, iade talebi oluşturduktan sonra size verilen talimatları dikkatlice okumanız önemlidir.

Yurtiçi Kargo ile iade yapmanız durumunda, size verilen iade kodu ile birlikte en yakın Yurtiçi Kargo şubesine giderek iade gönderinizi teslim edebilirsiniz. İade gönderinizi teslim ederken herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur. Flo, iade gönderim ücretini karşılamaktadır.

İade Süreci ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

İade gönderinizi kargoya verdikten sonra, iadenizin Flo'ya ulaşması ve işlenmesi birkaç gün sürebilir. İadenizin durumu hakkında bilgi almak için, Flo'nun web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden siparişlerim bölümünü kontrol edebilirsiniz. İadeniz onaylandıktan sonra, ödeme yaptığınız yöntemle (kredi kartı, banka kartı vb.) iade tutarı hesabınıza yatırılacaktır.

Flo iade sürecinde dikkat etmeniz gereken en önemli nokta, iade talebinizi oluşturduktan sonra size verilen talimatları dikkatlice okumak ve belirtilen kargo firması ile iade gönderinizi yapmaktır. Ayrıca, iade süresini aşmamaya ve ürünün orijinal haliyle iade edilmesine özen göstermeniz gerekmektedir.

Özetle, Flo iadesi yaparken iade talebi oluşturmayı, iade kodunu saklamayı ve belirtilen kargo firmasıyla (genellikle Yurtiçi Kargo) iade gönderinizi yapmayı unutmayın. Bu adımları takip ederek sorunsuz bir iade süreci geçirebilirsiniz.