E-Fatura 1200 Durum Kodu Nedir?
İçindekiler
E-fatura uygulamasına geçiş yapan işletmelerin sıklıkla karşılaştığı durumlardan biri de 1200 durum kodu hatasıdır. Bu durum kodu, e-fatura sisteminde bir sorun olduğunu gösterir ve faturanın başarıyla gönderilmesini engeller. Peki, bu 1200 durum kodu tam olarak ne anlama geliyor ve bu sorunu nasıl çözebiliriz?
1200 Durum Kodunun Anlamı
1200 durum kodu, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından yayınlanan e-fatura sisteminde, "Yetki Yok" anlamına gelir. Bu, gönderilen e-faturanın alıcı mükellef tarafından reddedildiği veya alıcının sisteminde bir yetkilendirme sorunu olduğunu işaret eder. Başka bir deyişle, faturayı göndermeye çalıştığınız alıcının e-fatura sisteminde aktif olmadığı veya sistemde tanımlı olmadığı anlamına gelebilir.
Bu durum koduyla karşılaşmanız halinde, öncelikle panik yapmayın. Genellikle basit bir iletişim ve kontrol süreciyle çözülebilen bir sorundur. Önemli olan, durumu doğru anlamak ve uygun adımları atmaktır.
1200 Durum Kodu Çözüm Yolları
1200 durum kodu hatasını çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Alıcı ile İletişime Geçin: En hızlı çözüm yolu, faturayı göndermeye çalıştığınız alıcı firmayla iletişime geçmektir. Alıcının e-fatura sisteminde aktif olup olmadığını, sistemde tanımlı olup olmadığını ve herhangi bir yetkilendirme sorunu olup olmadığını teyit edin.
- GİB Portalını Kontrol Edin: Alıcının GİB portalında e-fatura mükellefi olarak kayıtlı olup olmadığını kontrol edin. GİB'in web sitesinde yer alan "E-Fatura Mükellef Sorgulama" aracını kullanarak alıcının VKN veya TCKN'si ile sorgulama yapabilirsiniz.
- E-Fatura Yazılımınızı Kontrol Edin: Kullandığınız e-fatura yazılımının güncel olduğundan ve doğru konfigüre edildiğinden emin olun. Yazılımınızdaki alıcı bilgilerinin (VKN, TCKN, ünvan vb.) doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
- Geçici Bir Sorun Olabilir: Nadiren de olsa, GİB sistemlerinde geçici bir yoğunluk veya arıza nedeniyle bu durum koduyla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, bir süre bekleyip faturayı tekrar göndermeyi deneyin.
Bu adımları izlemenize rağmen sorun devam ediyorsa, e-fatura yazılımınızın teknik desteğiyle veya doğrudan GİB ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Unutmayın, 1200 durum kodu genellikle çözülebilir bir sorundur ve doğru adımları izleyerek faturanızın başarıyla gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Özetle, 1200 durum kodu alıcı kaynaklı bir yetkilendirme sorununu işaret eder. Alıcıyla iletişime geçmek, GİB portalını kontrol etmek ve e-fatura yazılımınızı güncellemek, bu sorunu çözmek için atabileceğiniz önemli adımlardır. E-fatura süreçlerinizde başarılar dileriz!