Şok Market iade süresi ne kadar?

Şok Market, Türkiye'nin en yaygın ve sevilen market zincirlerinden biri olarak, müşterilerine kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunmayı hedefler. Ancak bazen, satın aldığımız ürünlerde çeşitli nedenlerle iade ihtiyacı duyabiliriz. Peki, Şok Market iade süresi ne kadar? Bu yazımızda, Şok Market'in iade politikası hakkında bilmeniz gereken her şeyi detaylı bir şekilde ele alacağız.

Şok Market İade Süresi ve Koşulları

Şok Market, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla, belirli koşullar altında iade imkanı sunmaktadır. Genel olarak, Şok Market'ten satın alınan ürünlerin iade süresi fatura tarihinden itibaren 14 gündür. Bu süre içerisinde, ürünü satın aldığınız Şok Market mağazasına iade başvurusunda bulunabilirsiniz.

Ancak, iade sürecinin sorunsuz ilerlemesi için bazı koşulların sağlanması gerekmektedir. İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış olması önemlidir. Ayrıca, faturanın veya fişin de ibraz edilmesi zorunludur. Bu belgeler, ürünün Şok Market'ten satın alındığını kanıtlar nitelikte olduğu için iade işleminin gerçekleştirilmesi için gereklidir.

Hangi Ürünler İade Edilemez?

Şok Market'in iade politikasında, bazı ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Bu ürünler genellikle hijyenik ürünler (iç çamaşırı, mayo vb.), gıda ürünleri (bozulabilir ürünler, açıkta satılan ürünler vb.) ve kişisel bakım ürünleri gibi ürünlerdir. Bu tür ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen standartları nedeniyle mümkün olmamaktadır.

Ayrıca, indirimli ürünler veya kampanyalı ürünler için de farklı iade koşulları geçerli olabilir. Bu nedenle, indirimli veya kampanyalı ürün satın alırken, iade koşullarını dikkatlice okumanız ve anlamanız önemlidir. İade koşullarıyla ilgili herhangi bir şüpheniz varsa, Şok Market çalışanlarından bilgi alabilirsiniz.

İade Süreci Nasıl İşler?

Şok Market'te iade işlemi oldukça basittir. İade etmek istediğiniz ürünle birlikte, faturanız veya fişinizle birlikte en yakın Şok Market mağazasına gitmeniz yeterlidir. Mağaza çalışanları, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığını kontrol edeceklerdir. Eğer ürün iade koşullarını sağlıyorsa, iade işleminiz başlatılacaktır.

İade işlemi onaylandıktan sonra, ödeme şeklinize göre para iadeniz gerçekleştirilecektir. Eğer ödemeyi nakit olarak yaptıysanız, iade tutarı size nakit olarak ödenecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise, iade tutarı kredi kartınıza iade edilecektir. Kredi kartı iadelerinde, iadenin kartınıza yansıması birkaç gün sürebilir.

Özetle, Şok Market iade süresi fatura tarihinden itibaren 14 gündür. İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Hijyenik ürünler, gıda ürünleri ve kişisel bakım ürünleri gibi bazı ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade işlemi için faturanız veya fişinizle birlikte en yakın Şok Market mağazasına başvurabilirsiniz.