🗞️ Manisa Haber

POS komisyon oranları nedir?

15 Haziran 2025 Manisa Haber

POS Komisyon Oranları: Gerçekler ve Sizin İçin Ne Anlama Geliyor?

POS cihazları iş yerlerinin olmazsa olmazı haline geldi. Peki, her işlemden kesilen komisyon oranları ne kadar ve bu oranlar nasıl belirleniyor? Deneyimlerime göre, bu konu hakkında net bilgiye ulaşmak çoğu zaman zorlayıcı olabiliyor. Gelin, bu işin iç yüzüne birlikte bakalım.

Komisyon Oranlarını Etkileyen Temel Faktörler

POS komisyon oranları sabit bir rakam değil; birçok farklı unsur tarafından şekillenir. Sizin için en doğru oranı bulabilmeniz için bu faktörleri anlamanız kritik:

  • İşlem Hacmi ve Süresi: Daha yüksek işlem hacmine sahip işletmeler genellikle daha düşük komisyon oranları için pazarlık yapabilirler. Bankalar veya ödeme kuruluşu sağlayıcıları, sizinle uzun vadeli çalışmaya istekli oldukları için daha avantajlı teklifler sunmaya meyilli olurlar. Aylık işlem hacminiz ne kadar yüksekse, bankanızla yapacağınız görüşmelerde eliniz daha güçlü olacaktır. Örneğin, aylık ortalama 100.000 TL işlem yapan bir esnaf ile 1.000.000 TL işlem yapan bir esnafın alacağı komisyon oranı farklılık gösterecektir.
  • Sektörünüz ve İş Modeliniz: Farklı sektörlerin risk profilleri ve işlem çeşitlilikleri farklıdır. E-ticaret siteleri, restoranlar, perakende mağazaları veya hizmet sağlayıcıları gibi farklı iş modelleri, bankalar tarafından farklı risk seviyelerinde değerlendirilir. Bu da komisyon oranlarını doğrudan etkiler. Örneğin, bazı yüksek riskli görülen sektörlerde komisyon oranları biraz daha yüksek olabilir.
  • Kullanılan POS Cihazı Türü: Sabit POS cihazları, mobil POS cihazları veya sanal POS (online ödeme sistemleri) arasındaki farklılıklar da komisyon oranlarını etkileyebilir. Mobil POS'lar ve sanal POS'lar, teknolojik altyapıları ve sundukları ek hizmetler nedeniyle farklı maliyet yapılarına sahip olabilirler.
  • Banka veya Ödeme Kuruluşu Anlaşması: Her bankanın veya ödeme kuruluşu sağlayıcısının kendi fiyatlandırma politikaları vardır. Bazıları belirli banka kartlarına özel indirimler sunarken, bazıları da farklı ödeme yöntemleri için ayrı ayrı komisyon oranları belirleyebilir.

Gerçekçi Komisyon Oranları ve Beklentiler

Deneyimlerime göre, küçük ve orta ölçekli işletmeler için standart komisyon oranları genellikle %0.8 ile %2.5 arasında değişebilir. Ancak bu sadece genel bir aralıktır. Bazı özel anlaşmalar veya kampanyalarla bu oranlar daha da düşebilir. Örneğin, sadece belirli bir bankanın kredi kartlarına yönelik kampanyalarda komisyon %0.5 gibi oranlara inebilir. Öte yandan, özel hizmetler (örneğin, taksitli satış imkanı) ek maliyet getirebilir ve bu da komisyon oranını etkileyebilir.

Sanal POS komisyon oranları ise biraz daha farklılık gösterebilir. Genellikle kredi kartı komisyonuyla birlikte işlem başına sabit bir ücret de alınabilir. Online ödeme sistemlerinde, özellikle e-ticaret sitelerinde, işlem hacmi ve kart türüne göre bu oranlar %1 ile %3.5 arasında seyredebilir. Burada dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta, dolandırıcılık önleme sistemleri ve sanal POS altyapısı için alınan ek ücretlerdir.

Doğru POS Sağlayıcısını Seçme ve Pazarlık İpuçları

İşletmeniz için en uygun POS çözümünü bulmak, maliyetlerinizi optimize etmenin anahtarıdır. İşte size birkaç pratik öneri:

  • Birden Fazla Teklif Alın: Asla ilk teklifle yetinmeyin. Farklı bankalardan ve ödeme kuruluşu sağlayıcılarından en az 3-4 teklif alın. Her birinin sunduğu komisyon oranlarını, işlem ücretlerini, sözleşme sürelerini ve ek hizmetleri karşılaştırın.
  • Gizli Masraflara Dikkat Edin: Teklifleri incelerken sadece komisyon oranına odaklanmayın. POS cihazı kiralama veya satın alma ücreti, kurulum ücreti, yıllık bakım ücreti, iade işlemleri için alınan ek komisyonlar gibi gizli masrafları mutlaka sorgulayın.
  • Pazarlık Yapmaktan Çekinmeyin: Özellikle işlem hacminiz yüksekse veya uzun süredir aynı bankayla çalışıyorsanız, komisyon oranları üzerinde pazarlık yapma hakkınız vardır. Mevcut tekliflerinizi diğer sağlayıcıların teklifleriyle karşılaştırarak daha iyi bir oran talep edebilirsiniz.
  • Kampanyaları Takip Edin: Bankalar ve ödeme sağlayıcıları zaman zaman özel kampanyalar düzenlerler. Bu kampanyalardan haberdar olmak, daha düşük komisyon oranlarından yararlanmanızı sağlayabilir.
  • Sözleşme Detaylarını Okuyun: İmzalayacağınız sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Anlaşılmayan veya belirsiz gelen her maddeyi mutlaka sözleşme imzalanmadan önce netleştirin.

Unutmayın, doğru POS anlaşması hem sizin operasyonel kolaylığınızı sağlar hem de işletmenizin karlılığını doğrudan etkiler. Bu nedenle bu konuya özen göstermeniz, uzun vadede büyük fark yaratacaktır.