Karşı ödemeli kargo nasıl yapılır?
Karşı Ödemeli Kargo Nasıl Yapılır? Adım Adım Anlatım
Birilerine bir şey göndermen gerekiyor ama gönderim ücretini karşı tarafın ödemesini mi istiyorsun? İşte tam olarak bu durumlarda karşı ödemeli kargo devreye giriyor. Deneyimlerime göre bu işlem düşündüğünden daha basit. Gerekli adımları ve nelere dikkat etmen gerektiğini sana madde madde anlatacağım.
- Kargo Şirketi Seçimi ve Karşı Ödemeli Hizmetinin Kontrolü
Her kargo şirketi karşı ödemeli hizmeti sunmuyor olabilir. Bu yüzden öncelikle göndereceğin yere yakın veya ulaşımı kolay bir kargo firması seçmen gerekiyor. Türkiye'de yaygın olarak PTT Kargo, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo gibi firmalar bu hizmeti sağlıyor. Seçtiğin kargo firmasının web sitesini ziyaret ederek veya çağrı merkezini arayarak karşı ödemeli gönderim seçeneğinin olup olmadığını teyit etmelisin. Bazı firmaların sadece kendi şubelerinden karşı ödemeli gönderim kabul ettiğini de unutma.
Pratik İpucu: Genellikle büyük şehirlerde ve merkezi ilçelerde bu hizmeti veren şube bulmak daha kolaydır. Eğer küçük bir yerleşim yerindeysen, önceden araştırma yapman faydalı olacaktır.
- Gönderi Bilgilerinin Hazırlanması
Karşı ödemeli kargo yaparken en önemli kısım, gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde hazırlamaktır. Bunlar:
- Gönderici Bilgileri: Kendi adın, soyadın, telefon numaran ve adresin.
- Alıcı Bilgileri: Gönderiyi alacak kişinin adı, soyadı, eksiksiz adresi (il, ilçe, mahalle, cadde, sokak, apartman numarası, daire numarası gibi) ve telefon numarası. Telefon numarası çok önemli, çünkü kargo firması alıcıya ulaşamazsa sorun yaşanabilir.
- Gönderinin İçeriği: Ne gönderdiğini kısaca belirtmen gerekiyor. Örneğin "kitap", "giyim eşyası", "hediye" gibi. Hassas veya özel durumlu bir şey gönderiyorsan, bunu kargo görevlisine belirtmen gerekebilir.
- Kargo Ücretinin Alıcı Tarafından Ödeneceği Bilgisi: Bu, işlem sırasında özellikle vurgulanması gereken bir nokta.
Deneyimlerime göre, alıcının adres ve telefon bilgilerini doğru girmek, gönderinin sorunsuz teslimatı için kritiktir. Yanlış bir numara veya eksik bir adres bilgisi, gönderinin iade edilmesine bile neden olabilir.
- Kargo Şubesine Gidiş ve İşlemler
Bilgilerini hazırladıktan sonra paketini de alıp seçtiğin kargo şubesine gitmelisin. Şubeye gittiğinde görevli personele "Karşı ödemeli göndermek istiyorum" demen yeterli. Sana bir gönderi formu vereceklerdir. Bu formda yukarıda bahsettiğimiz bilgileri eksiksiz doldurman gerekecek.
Önemli Noktalar:
- Paketleme: Göndereceğin ürünü iyi bir şekilde paketlemelisin. Kargo firmaları genellikle sağlam paketleme talep eder. Kırılabilir bir şey gönderiyorsan, bolca balonlu naylon veya köpük malzeme kullanmaktan çekinme.
- Fiyatlandırma: Karşı ödemeli kargo ücreti, standart kargodan genellikle biraz daha yüksek olabilir. Bu ek ücret, kargo firmasının senin adına alıcıdan tahsilat yapması ve bu parayı sana aktarması gibi ek operasyonel maliyetlerden kaynaklanır. Fiyat, kargonun ağırlığına, boyutlarına ve gidilecek mesafeye göre değişiklik gösterir. Şubede görevli sana yaklaşık bir ücret bilgisi verecektir.
- Teslimat Süresi: Karşı ödemeli gönderilerin teslimat süresi, standart gönderilerle benzerdir. Genellikle aynı şehir içinde 1-2 iş günü, farklı şehirlere ise 2-3 iş günü sürebilir. Bu süreler kargo firmasına ve mesafeye göre değişebilir.
Örnek Senaryo: Diyelim ki 2 kilogramlık bir ürünü İstanbul'dan Ankara'ya karşı ödemeli olarak göndereceksin. PTT Kargo şubesine gittiğinde, formda gerekli bilgileri dolduracak ve alıcının kargo ücretini ödemesi gerektiğini belirteceksin. Kargo görevlisi sana tahmini 70-90 TL civarında bir ücret söyleyebilir (bu rakamlar değişebilir, güncel fiyatlar için firmayla iletişime geçmelisin). Alıcı, paketi teslim alırken bu ücreti ödeyecek.
- Takip ve Teslimat Süreci
Gönderini yaptıktan sonra sana bir gönderi takip numarası verilecektir. Bu numarayı kullanarak kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinin nerede olduğunu takip edebilirsin. Bu, hem senin için bir güvence hem de alıcı için bir bilgilendirme sağlar.
Alıcı paketi teslim aldığında ve kargo ücretini ödediğinde işlem tamamlanmış olur. Nadiren de olsa, alıcı ücreti ödemezse kargo firması paketini sana iade edebilir ve bu durumda da kargo ücretini senin ödemen gerekebilir. Bu yüzden alıcının ödeme yapabilecek durumda olduğundan emin olman önemlidir.
Deneyimlerime göre, gönderini zamanında ve doğru bilgilerle yaparsan, karşı ödemeli kargo süreci oldukça sorunsuz ilerler.