POS cihazı ne işe yarar?

POS Cihazı Nedir ve Ne İşe Yarar?

Merhaba! POS cihazı, yani "Point of Sale" cihazı, basitçe bir işletmenin para almasını sağlayan teknolojik alettir. Hani markete gittiğinde, bir kafede oturduğunda veya bir mağazadan alışveriş yaptığında kredi kartını, banka kartını ya da temassız ödeme özelliğini kullandığın o cihaz var ya, işte o. Eskiden hep nakit alırdık, şimdi ise POS cihazları sayesinde kartlı ödeme çok daha yaygın ve pratik hale geldi.

POS Cihazının Temel İşlevleri

Bir POS cihazının en temel işlevi, müşterinin kredi kartı, banka kartı veya mobil cihazı aracılığıyla yaptığı ödemeleri güvenli bir şekilde almaktır. Bu işlem birkaç adımda gerçekleşir:

• Müşteri kartını cihaza okutur veya yaklaştırır.
• POS cihazı, kart bilgilerini güvenlik protokolleriyle şifreleyerek bankanın sistemine iletir.
• Bankadan gelen onay veya ret bilgisi cihaza ulaşır.
• İşlem başarılıysa,POS cihazı bir fiş basar ve ödeme alınmış olur.

Deneyimlerime göre, bu süreç genellikle saniyeler içinde tamamlanıyor. Bu da hem müşteri hem de işletme sahibi için zaman tasarrufu demek. Özellikle yoğun saatlerde, bu hız büyük fark yaratıyor.

POS Cihazlarının Farklı Türleri ve Özellikleri

Piyasada farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli POS cihazları bulunuyor. Temel olarak sabit ve mobil POS cihazları diye ayırabiliriz.

Sabit POS Cihazları

Bunlar genellikle bir dükkanın kasasında sabit duran, priz bağlantısı gerektiren cihazlardır. Elektrik kesintilerinde çalışmaya devam etmeleri için kesintisiz güç kaynağı (UPS) ile desteklenmesi önerilir.

Mobil POS Cihazları (Kelebek POS)

Bunlar, şarj edilebilir bataryaları sayesinde dilediğin yere götürebileceğin cihazlardır. Örneğin, bir restoranda masaya servis yaparken veya bir fuarda satış yaparken çok pratiktir. Genellikle GPRS veya SIM kart aracılığıyla internete bağlanırlar.

Son yıllarda yaygınlaşan temassız ödeme özelliği, POS cihazlarının vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Küçük meblağlı ödemelerde (Türkiye'de şu an için genellikle 750 TL'ye kadar, bu tutar zamanla değişebilir) şifre girmeye gerek kalmadan sadece kartı yaklaştırmak yeterli oluyor. Bu, işlemi daha da hızlandırıyor ve hijyen açısından da tercih ediliyor.

POS Cihazı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bir POS cihazı seçerken birkaç önemli noktaya dikkat etmek gerekiyor. Bu seçim, senin işletme modeline ve müşteri trafiğine göre değişiklik gösterecektir.

• Banka Komisyonları ve Aidatlar: Farklı bankaların POS cihazları için sunduğu komisyon oranları ve yıllık aidatlar değişebilir. Bu maliyetleri karşılaştırarak sana en uygun teklifi veren bankayı seçmelisin. Benim gözlemlediğim kadarıyla, bazı bankalar yeni müşterilere özel daha düşük komisyon oranları sunabiliyor.
• İnternet Bağlantısı: Cihazın internet bağlantı şekli (dial-up, ADSL, GPRS) önemlidir. Mobil POS cihazlarında GPRS veya 3G/4G bağlantısının güçlü olduğu bölgelerde kullanmak önemlidir.
• Yazarkasa POS Uyumluluğu: Eğer vergi mükellefiysen ve yeni nesil yazarkasa kullanıyorsan, POS cihazının yazarkasaya entegre olabilmesi işlerini çok kolaylaştıracaktır. Bu sayede iki ayrı fiş basmak yerine tek bir fişle işlemi tamamlayabilirsin.
• Destek ve Teknik Servis: Bir sorun yaşadığında hızlıca ulaşabileceğin ve çözüm bulabileceğin bir teknik servis ağı olması büyük avantajdır.

Deneyimlerime göre, özellikle küçük işletmeler için komisyon oranları belirleyici olabiliyor. Birkaç büyük bankanın tekliflerini almak ve aradaki farkı görmek akıllıca olacaktır.

POS Cihazı ve Güvenlik

POS cihazları, kart bilgilerini korumak için güçlü güvenlik önlemleriyle donatılmıştır.

• EMV Chip Teknolojisi: Karttaki çip, bilgilerin daha güvenli bir şekilde işlenmesini sağlar. Bu, kart kopyalamayı çok daha zor hale getirir.
• Şifreleme: Kart bilgilerinin iletimi sırasında kullanılan şifreleme yöntemleri, verilerin kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmesini engeller.
• PCI DSS Uyumluluğu: POS cihazlarının ve ödeme sistemlerinin uyması gereken uluslararası güvenlik standartlarıdır. Bu standartlara uyum, sistemin güvenliğini garanti eder.

Unutmamalısın ki, hem senin hem de müşterinin güvenliği her şeyden önemlidir. Bu yüzden POS cihazını kimseyle paylaşmamalı ve şifreni gizli tutmalısın.