Flo Ayakkabı iade süresi ne kadardır?
İçindekiler
Online alışverişin en güzel yanlarından biri, beğenmediğimiz veya istediğimiz gibi olmayan ürünleri iade edebilme kolaylığı. Özellikle ayakkabı gibi denemeden alınan ürünlerde iade süreçleri büyük önem taşıyor. Peki, Flo Ayakkabı iade süresi ne kadar ve iade işlemleri nasıl yapılıyor? İşte tüm detaylar!
Flo Ayakkabı İade Süresi Ne Kadar?
Flo, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir marka olarak, iade konusunda oldukça esnek bir politika izliyor. Flo'dan satın aldığınız ürünleri, faturanızın veya e-faturanızın düzenlenme tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bu süre, online ve mağaza alışverişleriniz için geçerlidir.
Ancak, iade sürecinin sorunsuz ilerlemesi için dikkat etmeniz gereken bazı noktalar var. İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekiyor. Aksi takdirde iadeniz kabul edilmeyebilir.
Flo Ayakkabı İade İşlemi Nasıl Yapılır?
Flo'dan aldığınız ayakkabıları iade etmek için iki seçeneğiniz var: online iade ve mağazada iade.
- Online İade: Flo'nun web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden "Hesabım" bölümüne giriş yapın. İade etmek istediğiniz siparişi bulun ve "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayın. İade nedeninizi belirtin ve size verilen iade kodunu not alın. Ürünü, bu kod ile birlikte anlaşmalı kargo firmasına (genellikle Yurtiçi Kargo) ücretsiz olarak teslim edebilirsiniz.
- Mağazada İade: Faturanız veya e-faturanız ile birlikte size en yakın Flo mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Mağaza yetkilileri, ürününüzü kontrol ettikten sonra iadenizi onaylayacak ve ödemeniz en kısa sürede iade edilecektir.
İade Şartları ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
Flo iade sürecinde dikkat etmeniz gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- İade süresi 30 gün ile sınırlıdır.
- Ürünün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade talebinizi online olarak oluşturduysanız, size verilen iade kodunu mutlaka kullanın.
- İade ödemesi, ödeme şeklinize göre kredi kartınıza veya banka hesabınıza yapılır.
Flo, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir marka olarak iade süreçlerini kolaylaştırmayı hedefliyor. Bu adımları takip ederek, Flo Ayakkabı iade işlemlerinizi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.