Hepsiburada kargo takibi nasil yapilir?
Hepsiburada Kargo Takibi: En Pratik Yolları ve Bilmen Gerekenler
Hepsiburada'dan sipariş verdiğinde, kargonun nerede olduğunu merak etmen çok doğal. Deneyimlerime göre, kargo takibini birkaç farklı yolla kolayca yapabilirsin. İşte sana en pratik ve işine yarayacak yöntemler:
- Hepsiburada Hesabın Üzerinden Kargo Takibi
Bu, en bilinen ve en sık kullanılan yöntem. Siparişlerinin genel durumunu buradan görebilirsin:
* Nasıl Yapılır:
* Hepsiburada web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yap.
* Sağ üst köşedeki hesap simgesine tıkla ve "Siparişlerim" bölümüne git.
* Takip etmek istediğin siparişi bul ve yanında genellikle "Kargoyu Takip Et" gibi bir buton olur, ona tıkla.
* Ne Göreceksin: Bu bölümde kargonun hangi aşamada olduğunu görebilirsin. "Hazırlanıyor", "Kargoya Verildi", "Dağıtımda" gibi durumlar ve kargonun tahmini teslimat tarihi genellikle burada belirtilir. Eğer kargo firmasının kendi takip numarası varsa, o da bu ekranda yer alır.
* Pratik İpucu: Bir siparişi birden fazla ürün oluşturuyorsa ve farklı satıcılardan geliyorsa, her bir ürünün kargo durumunu ayrı ayrı kontrol etmen gerekebilir. Bazen aynı siparişte farklı kargo firmalarıyla gönderilen ürünler olabilir.
- Kargo Firmasının Kendi Sitesi Üzerinden Takip
Hepsiburada, siparişlerini genellikle Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo gibi Türkiye'nin önde gelen kargo firmalarıyla gönderir. Bu firmaların kendilerine ait takip sistemleri var ve buradan daha detaylı bilgi alabilirsin:
* Nasıl Yapılır:
* Hepsiburada sipariş detaylarında yer alan kargo firması takip numarasını kopyala.
* İlgili kargo firmasının web sitesine gir (örneğin, mngkargo.com.tr, yurticikargo.com).
* Sitenin ana sayfasında veya "Kargo Takip" bölümünde bulunan takip numarası alanına kopyaladığın numarayı yapıştır ve takibi başlat.
* Ne Göreceksin: Bu yöntemle kargonun hangi şubeden geçtiğini, hangi tarihte hangi saatte nerede olduğunu, dağıtıma çıktığını ve hatta teslimata kimin çıktığını bile görebilirsin. Bu, teslimat günü için plan yapmanı kolaylaştırır.
* Deneyimlerime Göre Önemli Nokta: Bazen Hepsiburada sistemine düşen takip bilgisi ile kargo firmasının kendi sistemine düşen bilgi arasında birkaç saatlik bir gecikme olabilir. Eğer Hepsiburada'da "Kargoya Verildi" görüyorsan ama kargo firmasının sitesinde henüz görünmüyorsa, birkaç saat sonra tekrar denemek genellikle işe yarar.
- E-posta ve SMS Bildirimleri
Hepsiburada, kargo takibiyle ilgili önemli güncellemeleri sana e-posta ve SMS ile de bildirir.
* Ne Beklemelisin:
* Siparişin kargoya verildiğinde bir bildirim alırsın. Bu bildirimde genellikle kargo takip numarası ve hangi firmayla gönderildiği bilgisi yer alır.
* Kargonun bulunduğun bölgeye ulaştığında veya dağıtıma çıktığında da bildirimler gelebilir.
* Pratik İpucu: Telefonuna veya e-posta gelen kutuna düşen bildirimleri kontrol etmeyi unutma. Özellikle kargoya verildiği zamanki bildirim, kargo firmasının sitesinden takibe başlamak için sana ilk fırsatı verir. Eğer Hepsiburada hesabında telefon numaran ve e-posta adresin güncel değilse, bu bildirimleri alamazsın. Bu nedenle hesap bilgilerini kontrol etmen önemli.
- Mobil Uygulama Bildirimleri
Eğer Hepsiburada mobil uygulamasını kullanıyorsan, uygulama içi bildirimler de senin için önemli bir kaynak olacaktır:
* Nasıl Aktif Hale Getirilir: Genellikle uygulama ilk kurulduğunda bildirim izni istenir. Eğer bu izni verdiysen, siparişinin kargo durumu güncellendiğinde telefonuna doğrudan bir bildirim gelir.
* Neden Faydalı: Bu bildirimler, sürekli olarak uygulamayı veya web sitesini kontrol etme ihtiyacını azaltır. Kargonun durumu değiştiğinde anında haberin olur.
* Öneri: Telefonunda Hepsiburada uygulamasının arka planda bildirim göndermesine izin verdiğinden emin ol. Ayarlarından bunu kontrol edebilirsin.
Bu yöntemlerle Hepsiburada siparişlerinin kargo takibini kolayca yapabilir, kargonun ne zaman eline ulaşacağını daha net görebilirsin.