Hangi internet firmaları var?

Türkiye'deki İnternet Servis Sağlayıcıları (ISS) ve Nelere Dikkat Etmeli?

Hangi internet firmalarının olduğunu ve sana en uygun olanı nasıl seçeceğini merak ediyorsun değil mi? Deneyimlerime göre bu işi aceleye getirmemek, biraz araştırma yapmak sana uzun vadede kazandırır. Türkiye'de öne çıkan birkaç ana oyuncu var ve bunların sunduğu hizmetler, altyapılar ve fiyatlandırmalar farklılık gösteriyor.

Peki, Kimler Var Piyasada?

Türkiye'deki internet pazarında genelde şu firmaları görürsün:

• Türk Telekom: Türkiye'nin en köklü ve yaygın servis sağlayıcısı. Fiber altyapısı birçok yerde mevcut. ADSL, VDSL ve Fiber internet seçenekleri sunuyorlar.
• Turkcell Superonline: Özellikle fiber altyapısıyla biliniyor. Kendi fiber ağı sayesinde yüksek hızlar sunabiliyorlar. Evde internetin yanı sıra mobil ve TV paketleri de birleştirilmiş kampanyaları oluyor.
• Vodafone Net: Hem kendi altyapılarıyla (özellikle fiberde) hem de Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet veriyorlar. Genellikle mobil hat kullanıcıları için ek avantajlar sunuyorlar.
• Diğer Oyuncular: Bunların dışında Milenyum Telekom, Netspeed, GıbırNet gibi yerel veya daha niş oyuncular da var. Bu firmalar bazen daha uygun fiyatlı veya daha esnek kampanyalar sunabiliyor.

Önemli olan, bu firmaların hepsinin aynı altyapıyı kullanmayabileceği. Bazıları kendi fiber ağını döşerken, bazıları Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor. Bu da sana sunulan maksimum hızları ve performansını doğrudan etkiliyor.

Hangi Altyapı Sana Uygun?

İnternet hızını ve kalitesini belirleyen en kritik faktör altyapı. Kendi evinde hangi altyapının olduğunu öğrenmek ilk adımın olmalı.

• Fiber İnternet: Eğer evinize kadar fiber optik kablo geliyorsa, bu en iyi seçenektir. Işık hızında veri aktarımı sayesinde çok yüksek download ve upload hızları alabilirsin. 100 Mbps, 200 Mbps, hatta 1 Gbps gibi hızlar mümkün. Ping süreleri de oldukça düşüktür, bu da online oyunlar veya görüntülü konuşmalar için harika.
• VDSL: Fiberin eve kadar ulaşmadığı ama ana dağıtım noktasına kadar fiberin olduğu durumlarda kullanılır. Genellikle bakır kablo üzerinden son durağa kadar gelir. Fiber kadar hızlı olmasa da ADSL'den çok daha iyi performans gösterir. 50 Mbps, 100 Mbps gibi hızlar alabilirsin. Evine olan mesafeye göre hız düşebilir.
• ADSL: En eski teknoloji diyebiliriz. Genellikle daha yavaş hızlar sunar (maksimum 16-24 Mbps civarı). Eğer VDSL veya fiber altyapın yoksa tek seçeneğin bu olabilir.

Pratik İpucu: Hangi altyapının evinize kadar geldiğini öğrenmenin en kolay yolu, internet servis sağlayıcılarının web sitelerindeki "altyapı sorgulama" ekranlarını kullanmaktır. Adres bilgilerini girerek sana hangi hızlarda hizmet verebileceklerini görebilirsin.

Kampanyalar ve Fiyatlandırma Tuzağı

Her firmanın kendine göre kampanyaları var ve bu kampanyalar bazen kafa karıştırıcı olabilir. Özellikle ilk 6 ay, 12 ay gibi indirimli fiyatlar sunarlar. Bu indirimler bittikten sonra fiyatın ne olacağını mutlaka öğren.

• Taahhüt Süreleri: Çoğu kampanya 12 veya 24 aylık taahhütler içerir. Bu taahhütnameleri dikkatlice oku. Erken çıkışta cezai şartlar olabilir.
• Ek Ücretler: Modem kurulum ücreti, aktivasyon ücreti gibi ek masrafları sor. Bazen kampanyaya dahil gibi görünse de sonradan faturaya yansıtılabilirler.
• Kampanya Kapsamı: Kampanya sadece interneti mi kapsıyor, yoksa TV veya telefon gibi ek hizmetler de dahil mi? İhtiyacın olmayan ek hizmetler için fazladan ödeme yapma.

Deneyimlerime göre: Sabit fiyat garantisi sunan veya indirim sonrası fiyatı makul olan firmaları tercih etmek daha mantıklı olabilir. Bir de müşteri hizmetlerinin erişilebilirliğini ve kalitesini araştırmak, ileride yaşayabileceğin sorunlarda sana zaman kazandırır.

Senin İçin En İyisi Hangisi?

Son karar senin. Yukarıdaki bilgileri ışığında şu adımları izleyebilirsin:

1. Altyapını Öğren: Önce evine hangi altyapının geldiğini kesin olarak belirle.
2. İhtiyaçlarını Belirle: Ne kadar hıza ihtiyacın var? İnterneti ne için kullanıyorsun? (Netflix izlemek, online oyun oynamak, sadece internette gezinmek gibi.)
3. Fiyatları Karşılaştır: İhtiyacına uygun hızları sunan firmaların güncel kampanyalarını ve taahhüt sonrası fiyatlarını listele.
4. Kullanıcı Yorumlarını Oku: Firmaların genel müşteri memnuniyeti, internet kesintileri, müşteri hizmetleri performansı gibi konularda diğer kullanıcıların deneyimlerini araştır.

Unutma, en ucuz internet her zaman en iyisi olmayabilir. Sağlam bir altyapı, istikrarlı bir hizmet ve iyi bir müşteri desteği, sana uzun vadede daha fazla memnuniyet sağlar.