Alibaba Comdan nasıl alışveriş yapabilirim?
Alibaba.com'dan Nasıl Alışveriş Yapılır?
Alibaba.com'da alışveriş yapmak, özellikle doğru adımları takip ettiğinde oldukça karlı olabilir. Ben de bu platformdan yıllardır alışveriş yapan biri olarak, sana hem doğru hem de en güvenli şekilde nasıl alışveriş yapabileceğini anlatacağım.
Ürün Araştırması ve Tedarikçi Seçimi
Alibaba'da milyonlarca ürün ve yüz binlerce tedarikçi var. İlk adım, ne istediğini net olarak belirlemek. Örneğin, "kadın deri ceket" arıyorsan, bu terimi sitede doğru şekilde kullanmalısın. Ürünleri ararken filtreleme seçeneklerini mutlaka kullan. Fiyat aralığı, minimum sipariş miktarı (MOQ), tedarikçi ülkesi gibi filtreler sana zaman kazandırır.
Tedarikçi seçimi en kritik nokta. Alibaba'da farklı tedarikçi türleri var:
- Verified Supplier (Doğrulanmış Tedarikçi): Bu tedarikçiler, Alibaba tarafından üçüncü parti kuruluşlar aracılığıyla denetlenmişlerdir. İşletme lisansları, üretim kapasiteleri gibi konularda doğrulama yapılmıştır. Bu önemli bir güven işaretidir.
- Trade Assurance (Ticaret Güvencesi): Bu özellik, hem alıcıyı hem de satıcıyı koruyan bir anlaşmadır. Eğer siparişinle ilgili bir sorun olursa (ürün kalitesi, teslimat süresi vb.), Alibaba bu anlaşmazlıkta arabulucu olur ve paranı geri almana yardımcı olabilir. %90'dan fazla siparişte Trade Assurance kullanmak, benim için olmazsa olmazdır.
- Sipariş Sayısı ve Değerlendirmeler: Tedarikçinin profilinde geçmişte kaç sipariş verdiği, bu siparişlerin ne kadarının Trade Assurance ile yapıldığı ve diğer alıcıların yaptığı yorumlar çok önemlidir. 1000'den fazla başarılı siparişi olan ve ortalama 4.5 yıldız üzeri değerlendirmeye sahip tedarikçiler genellikle güvenilirdir.
Aklına takılan her şeyi sormaktan çekinme. Tedarikçiye ilk mesajında kısa ve öz ol. Ürün hakkında detaylı bilgi iste, üretim süresi, ödeme seçenekleri, sevkiyat yöntemleri ve maliyetleri hakkında net sorular sor. Birkaç farklı tedarikçiyle iletişime geçerek fiyat ve hizmet karşılaştırması yapmak akıllıca olacaktır. Benim deneyimlerime göre, hızlı ve anlaşılır yanıt veren tedarikçilerle çalışmak daha keyifli oluyor.
Ödeme ve Sevkiyat Süreçleri
Ödeme yaparken genellikle Trade Assurance üzerinden banka havalesi veya kredi kartı kullanılır. T/T (Telegraphic Transfer) yani banka havalesi daha yaygın olsa da, Trade Assurance ile yapıldığında güvencen daha yüksek olur. İlk kez çalıştığın bir tedarikçiyle sipariş veriyorsan, genellikle %30 ön ödeme, kalanını ise ürünler sevkiyata hazır olduğunda ödeyebilirsin.
Sevkiyat yöntemleri de önemli. Alibaba'da en sık kullanılanlar şunlardır:
- Express Kargo (DHL, FedEx, UPS, TNT): Küçük ve orta ölçekli siparişler için idealdir. Genellikle hızlıdır ama maliyeti daha yüksektir. Örneğin, 10 kg'lık bir kargonun Türkiye'ye Express Kargo ile gelmesi, gümrük vergileri hariç 50-100 dolar arasında değişebilir.
- Deniz Kargo (Sea Freight): Büyük hacimli ve ağır ürünler için ekonomiktir. Ancak süre olarak daha uzundur. Bir konteyner dolusu ürünün deniz yoluyla gelmesi 30-45 gün sürebilir.
- Hava Kargo (Air Freight): Ekspres kargodan daha ucuz ama deniz kargodan daha hızlıdır.
Sevkiyat maliyetlerini ve süresini önceden netleştir. Tedarikçinin sana vereceği navlun teklifini (freight quote) dikkatlice incele. Ayrıca, Türkiye'ye girişte uygulanacak gümrük vergileri ve KDV gibi ek maliyetleri de hesaba katmayı unutma. Bu oranlar ürünün cinsine ve değerine göre değişiklik gösterebilir. Genellikle ürün bedelinin %10-20'si kadar bir ek maliyet çıkabilir.
Numune Siparişi ve Kalite Kontrol
Özellikle yüksek adetli siparişlerden önce mutlaka numune siparişi vermek gerekir. Bu, ürünün kalitesini, malzemesini, işçiliğini ve paketlemesini bizzat görmeni sağlar. Numune siparişinde de MOQ (Minimum Order Quantity) genellikle daha düşüktür veya hiç olmaz.
Eğer ürün büyük bir siparişse ve tedarikçiyle ilk kez çalışıyorsan, benim tavsiyem üçüncü parti bir denetim firmasıyla anlaşman. Bu firmalar, Çin'deki üretim tesisine giderek ürünlerin kalitesini, siparişinle uyumluluğunu ve üretim sürecini kontrol ederler. Raporlarını sana sunarlar. Bu ek bir maliyet olsa da, büyük bir hayal kırıklığı yaşamanı engelleyebilir. Alibaba'da "Inspection Service" diye aratarak bu hizmeti sunan firmaları bulabilirsin.
Kalite kontrol, sadece ürün çıktığında değil, üretim süreci boyunca da önemlidir. Tedarikçiden üretim aşamalarından fotoğraflar veya videolar isteyerek ilerlemeyi takip edebilirsin. Bu, potansiyel sorunları erken fark etmene yardımcı olur.