Türk Telekom yönlendirme nasıl iptal edilir?

Türk Telekom Yönlendirme İptali: Detaylı Rehber

Telefonunuza gelen çağrıları başka bir numaraya yönlendirdiyseniz ve artık bu yönlendirmeyi istemiyorsanız, birkaç basit adımda iptal edebilirsiniz. Deneyimlerime göre en sık karşılaşılan yönlendirme türleri koşulsuz yönlendirme (tüm çağrılar) ve meşgulde yönlendirmedir. Bu iptal işlemini nasıl yapacağınızı adım adım anlatacağım.

Koşulsuz Çağrı Yönlendirmeyi İptal Etme

Eğer telefonunuzdaki tüm çağrıları sürekli olarak başka bir numaraya yönlendiriyorsanız, bu en kolay iptal edilen yönlendirme türüdür.

Klavye üzerinden işlem yapacaksınız. Telefonunuzun arama ekranını açın ve aşağıdaki kodu tuşlayın:

##002#

Bu kodu tuşladıktan sonra, arama tuşuna basın. Kısa bir süre içinde telefonunuza bir onay mesajı gelecektir. Bu mesaj, tüm aktif çağrı yönlendirmelerinin iptal edildiğini belirtir. Bu işlem, herhangi bir ek ücret veya üyelik gerektirmez. Tamamen ücretsiz ve anında gerçekleşir.

Diğer Yönlendirme Türlerini İptal Etme (Meşgul, Cevap Yok, Ulaşılamaz)

Bazen sadece belirli durumlarda çağrı yönlendirme aktif hale gelir. Örneğin, telefonunuz meşgul olduğunda veya siz cevap vermediğinizde çağrılar başka bir numaraya gidebilir. Bu tür yönlendirmeleri iptal etmek için de benzer bir yöntem kullanılır, ancak her durum için farklı bir kod vardır.

• Meşgulde Yönlendirme İptali: Telefonunuz meşgulken çağrıların yönlendirilmesini durdurmak için ##61# kodunu tuşlayıp arama tuşuna basın.
• Cevap Yok Yönlendirme İptali: Çağrılarınıza belirli bir zil sesi süresi kadar cevap vermediğinizde yönlendirme oluyorsa, bunu iptal etmek için ##62# kodunu tuşlayıp arama tuşuna basın.
• Ulaşılamaz Olduğunda Yönlendirme İptali: Telefonunuz kapalıyken veya kapsama alanı dışındayken çağrı yönlendirmesini kapatmak için ##67# kodunu tuşlayıp arama tuşuna basın.

Her bir kodla işlem yaptıktan sonra, tıpkı koşulsuz yönlendirme iptalinde olduğu gibi bir onay mesajı alacaksınız. Eğer birden fazla yönlendirme türü aktifse, her biri için ayrı ayrı bu kodları kullanmanız gerekebilir.

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile İptal

Yukarıdaki kodları kullanmak istemezseniz veya bir sorunla karşılaşırsanız, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak da yönlendirmeleri iptal ettirebilirsiniz. Genellikle kısa bir süre içinde işleminiz tamamlanır.

Türk Telekom'un müşteri hizmetleri numarası 444 1 444'tür. Bu numarayı arayarak operatöre bağlanıp telefonunuzdaki çağrı yönlendirme ayarlarının iptal edilmesini talep edebilirsiniz. Müşteri temsilcisi sizden kimlik bilgilerinizi teyit etmenizi isteyecektir.

Deneyimlerime göre, kodlar genellikle daha hızlı ve pratiktir. Ancak müşteri hizmetleri, özellikle farklı yönlendirme türleri hakkında daha fazla bilgi almak istediğinizde veya yaşadığınız sorunu detaylıca anlatmak istediğinizde iyi bir seçenektir.

Pratik İpuçları ve Öneriler

* Yönlendirme Aktifliğini Kontrol Edin: Herhangi bir yönlendirme ayarını iptal ettikten sonra, telefonunuzun ayarlar bölümünden çağrı yönlendirme seçeneklerini kontrol ederek işlemin başarıyla tamamlandığından emin olabilirsiniz.

* Faturalama: Çağrı yönlendirme işlemleri genellikle telefonunuzun normal konuşma tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Yönlendirme yaptığınız numara sizinle aynı operatöre aitse, görüşmeniz genellikle ücretsiz sayılır. Ancak farklı bir operatöre yönlendirme yapıyorsanız, görüşmeniz kendi tarifeniz üzerinden ücretlendirilecektir. Bu iptal işlemleri ise genellikle ek bir ücrete tabi değildir.